Facebook Messenger Ads เจาะลึกกลยุทธ์การยิงแอดแบบข้อความ

ยุคนี้การตลาดบนโลกออนไลน์ เปรียบเสมือนสมรภูมิที่ดุเดือด ธุรกิจต่าง ๆ จึงต้องงัดกลยุทธ์เด็ด ๆ ออกมาดึงดูดลูกค้า ดังนั้น Facebook Messenger Ads จึงกลายเป็นหนึ่งในอาวุธลับที่ทรงพลัง ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ สร้างการมีส่วนร่วม กระตุ้นยอดขาย และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บทความนี้จะพาไปรู้จักกับ Facebook Messenger Ads เจาะลึกกลยุทธ์การ “ยิงแอด” แบบข้อความ พร้อมเผยเคล็ดลับและเทคนิคที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้สำเร็จ

Facebook Messenger Ads คืออะไร ?

Facebook Messenger Ads เป็นรูปแบบโฆษณาบน Facebook ที่แสดงผลในกล่องข้อความ โดยผู้ใช้งานสามารถคลิกเพื่อเริ่มบทสนทนากับธุรกิจโดยตรง เป็นการพูดคุยแบบ 1 ต่อ 1 กับลูกค้าที่มีความต้องการซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ของเรา ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย และทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลแบบพิเศษส่วนตัว จึงเกิดความประทับใจในแบรนด์ได้ง่าย

ประโยชน์ที่ได้จากการยิงแอด Facebook Messenger

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ : สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมการใช้งาน ที่เหมาะสมกับแบรนด์ได้
• กระตุ้นการมีส่วนร่วม : โฆษณาบน Messenger สามารถเพิ่มการทักแชตและการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ได้มากขึ้น
• การตลาดแบบเฉพาะเจาะจง : สามารถส่งโฆษณาไปยังลูกค้าที่เคยติดต่อผ่านแชตมาก่อน ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำ
• ใช้งานร่วมกับ Chatbot : เชื่อมต่อกับระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้บริการลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น
• สร้างการรับรู้และความสัมพันธ์ : ช่วยเพิ่มการรู้จักแบรนด์ แสดงตัวตน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

Facebook Messenger Ads เป็นเครื่องมือโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดประเภทหนึ่ง ที่ช่วยให้เข้าถึงลูกค้า ด้วยการสร้างบทสนทนา และกระตุ้นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับคนที่ต้องการสำรวจว่าลูกค้ากำลังพูดถึงแบรนด์อย่างไร เพื่อนำไปปรับให้เข้ากับการเลือก Facebook Messenger Ads สามารถติดตามและอัปเดตเทรนด์ออนไลน์แบบเรียลไทม์กับ Mandala AI ได้เลย

ประเภทของโฆษณา Facebook Messenger Ads

ประเภทของโฆษณา Facebook Messenger Ads สำหรับธุรกิจ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาด กลุ่มเป้าหมาย และงบประมาณ โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ดังนี้

โฆษณาแบบ Click to Messenger

โฆษณาการยิงแอดแบบข้อความที่ส่งไปในตำแหน่งต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เป็นพันธมิตร โดยจะมีปุ่มเริ่มต้นสนทนาอยู่ในตัวโพสต์ เมื่อลูกค้าคลิกโฆษณา พวกเขาจะถูกนำไปยังหน้าต่างแชต Messenger ที่มีข้อความที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

จุดเด่น

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
• กระตุ้นให้ลูกค้าเป็นผู้เริ่มบทสนทนา
• เก็บข้อมูลผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า

Sponsored Message

การยิงแอดที่ถูกส่งไปยังกล่อง Messenger ของลูกค้าโดยตรง แต่จะส่งได้เฉพาะคนที่เคยทัก Messenger มาที่ Facebook Page แล้วเท่านั้น หรือจะเรียกว่าเป็นการ Remarketing การสนทนาเพื่อย้ำเตือนกับลูกค้าที่เคยคุยไว้ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจกลับมาซื้ออีกครั้ง

จุดเด่น

• อัตราการเปิดสูง
• เหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบัน
• สามารถใช้เพื่อส่งข้อความที่ปรับแต่งตามบุคคล

วิธีการสร้าง Facebook Messenger Ads

สำหรับผู้ดูแลสื่อโฆษณาออนไลน์บน Facebook มือใหม่ที่อยากลองยิงแอด Messenger แบบมีประสิทธิภาพ เข้ามาดูวิธีการสร้าง Facebook Messenger Ads แบบง่าย ๆ ดังนี้

1. เลือกการสร้างโฆษณา
2. เลือกวัตถุประสงค์ของคุณ แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ” (หากเลือกวัตถุประสงค์ “การโปรโมตแอป” สามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4 ได้)
3. เลือกตำแหน่งที่เกิดคอนเวอร์ชัน เช่น Messenger, เว็บไซต์ หรือแอปฯ
4. เลือกตำแหน่งการจัดวางที่มีแนวโน้มจะกระตุ้นผลลัพธ์ของแคมเปญมากที่สุด
5. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ และกำหนดเวลาที่เหมาะสม แล้วคลิก “ถัดไป”
6. เมื่อแก้ไขโฆษณาเรียบร้อยแล้ว คลิก “ยืนยัน”

สำหรับคนที่มองหาวิธียิงแอด Facebook Messenger ให้ได้ผล นอกจากต้องอัปเดตข่าวสารเพื่อไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวบนโลกออนไลน์แล้ว ต้องมารู้ว่ากลุ่มเป้าหมายคุณเป็นใคร สนใจเรื่องใด และตอนนี้เกาะติดเทรนด์ไหนอยู่ ด้วย Mandala Cosmos เครื่องมืออัจฉริยะอันทรงพลังจาก Mandala AI ช่วยคุณเกาะติดทุกความเคลื่อนไหวในอินเทอร์เน็ต นำข้อมูลมาจัดระเบียบเพื่อปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ กระตุ้นยอดขายให้เติบโต และสร้างความสำเร็จให้แบรนด์ได้อย่างคาดไม่ถึง

ข้อมูลอ้างอิง: 

• สร้างโฆษณาบน Messenger. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2567
• Messenger Ads อีกรูปแบบโฆษณาที่คุ้มค่าและช่วยสร้างยอดขายให้ดีขึ้น. สืบค้นเมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2567