เมื่อหลาย ๆ แบรนด์เดินหน้าสู่การขายแบบ E-Commerce มายาวนาน การที่จะเพิ่มยอดขายหรือการที่เปลี่ยนคนเข้าชมเว็บทั่วไปมาใช้บริการ จองตั๋ว จองคอร์สหรือแม้กระทั่งซื้อสินค้าย่อมมีคู่แข่งจำนวนมากที่ต้องการ Conversion เข้าใช้บริการของแบรนด์ตัวเอง การใช้ Landing Page เข้ามาช่วยกระตุ้นการเข้าถึงแบรนด์ต่าง ๆ ก็เป็นอีกเครื่องมือที่หลาย ๆ แบรนด์หันมาสนใจ
โดยเฉพาะเมื่อมองไปที่สถิติการใช้งานเครื่องมือนี้เป็นตัวช่วย ซึ่งจะเห็นตัวเลขแสดงการใช้งานพบว่า เครื่องมือนี้สามารถสร้างยอด Conversion rate ได้สูงถึง 160% เมื่อเทียบกับเครื่องมือการลงทะเบียนออนไลน์แบบฟอร์มอื่น ๆ อย่างเช่น Pop Up, Sign Up Box เป็นต้น
เมื่อเห็นตัวเลขที่น่าสนใจแล้ว ก็อยากพานักการตลาดออนไลน์ไปดูกันว่าเครื่องมือเหล่านี้ คืออะไร Web Page คืออะไร และทำไมเครื่องมืออย่าง Landing Page จึงสำคัญพร้อมกับแนะนำประเภทของเว็บเพจที่น่าสนใจเพื่อเป็นไอเดียในการปรับใช้กับธุรกิจอื่น ๆ ต่อไปได้
Landing Page คืออะไร
Landing Page คือ เครื่องมือสำหรับโปรโมตสินค้า บริการเพื่อบอกข้อมูล ประโยชน์ สิทธิพิเศษ โดยสามารถเก็บข้อมูลของผู้ที่เข้าชมสินค้าหรือบริการได้ อีกทั้งยังสร้างความน่าสนใจเพื่อให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายโฟกัสกับสินค้าหรือบริการที่นำเสนอโดยที่ไม่กระทบต่อเว็บไซต์อื่นของแบรนด์นั้น ๆ
โดยเฉพาะการที่เครื่องมือนี้สามารถรองรับแคมเปญออนไลน์อื่น ๆ ทำให้นักการตลาดหลาย ๆ คนเรียกเครื่องมือนี้ว่า Sale Page ด้วยเช่นกัน
Landing Page กับ Homepage แตกต่างกันอย่างไร
Landing Page ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ใดจุดประสงค์หนึ่ง โดยรองรับสินค้า บริการ หรือส่งเสริมแคมเปญการตลาดของแบรนด์นั้น ๆ แต่ Home Page ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการใช้งานทั่วไปของเว็บไซต์ จึงทำให้มีแถบเครื่องมือต่าง ๆ ข้อมูลสินค้า ข้อมูลแบรนด์ ช่องทางการติดต่อหลัก ฯลฯ อีกทั้งหน้า Landing Page ถูกสร้างมาเพื่อรองรับสร้าง Conversion และรองรับ Traffic เข้าเว็บไซต์จากการโฆษณาออนไลน์ได้ด้วย
ทำไม Landing Page ถึงสำคัญ
ความสำคัญของการใช้เครื่องมือนี้มีดังนี้
1.ช่วยสร้างยอดเข้าชมเว็ปไซต์
2.ช่วยสร้างยอดขายมากขึ้น
3.ช่วยสร้างการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือใช้บริการ
4.ช่วยส่งต่อข้อมูลสินค้าหรือบริการที่ถูกต้อง
5.ช่วยดึงดูดความสนใจให้กับสินค้าหรือบริการนั้น
โดยเครื่องมือนี้ทำหน้าที่เป็นเวทีรองรับการใช้งานของกลุ่มเป้าหมายในโลกออนไลน์ โดยที่กลุ่มเป้าหมายอาจเข้ามาจากการโฆษณาหรือการเข้าร่วมแคมเปญการตลาดบางอย่าง เป็นต้น
ซึ่งประโยชน์ของการใช้งานเครื่องมือนี้ยังช่วยสื่อสารและส่งต่อคุณค่าของสินค้าหรือบริการให้กับลุกค้าได้อย่างถูกต้องครบถ้วน และยังช่วยกระตุ้นความสนใจให้กับลูกค้าเข้ามาทดลอง หรือหาข้อมูลเปรียบเทียบเพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อได้สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น
ประเภทของ Landing Page ที่ได้รับความนิยมสำหรับสื่อสาร
1. Pricing Page
- เป็นหน้าเพจที่แสดงโครงสร้างราคาหรือแพ็กเกจที่ได้ในแต่ละระดับราคาที่จ่ายไป โดยจะแสดงสิทธิประโยชน์ คุณสมบัติ ของสินค้าหรือบริการ รวมถึงโปรโมชันหรือราคาพิเศษ
- ยกตัวอย่างเช่น PlayStation Plus
หรือแพ็กเกจ Spotify
2.Squeeze Page
- เป็นแลนด์ดิ้งเพจอีกประเภทที่มีจุดประสงค์เพื่อต้องการข้อมูลอีเมล์จากผู้ใช้งานเพียงอย่างเดียว เพื่อสามารถส่งคอนเทนต์ข้อมูลสินค้า ข่าวสาร รายละเอียดกิจกรรม หรือข้อมูลเพิ่มเติมให้กับผู้กรอกอีเมล์เท่านั้น
- ยกตัวอย่างเช่น Marketingoops
3.Splash Page
- อีกหนึ่งเพจที่นักการตลาดหลายคนใช้เป็นเครื่องมือ หน้าที่ของเพจนี้คือการให้ผู้ใช้งานสนใจข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรมที่กำลังเกิดขึ้นอยู่ ณ ช่วงเวลานั้น
- ยกตัวอย่างเช่น The Standard
4.Lead Capture Page
- เป็นเครื่องมือที่มีการใช้งานมากที่สุดในการเก็บข้อมูลของผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการโดยขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ต้องการจะได้จากลูกค้าเพื่อไปสู่ขั้นตอนการติดต่อโดยฝ่ายขายเพื่อเสนอสินค้าและบริการที่ผู้กรอกข้อมูลสนใจ
- ยกตัวอย่าง FWD ประกันชีวิต
5.Coming Soon Page
- เป็นเพจที่แสดงสินค้าหรือบริการที่กำลังจะเปิดตัวใหม่ในอนาคต เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจเพื่อเตรียมพร้อมหรือรับข้อเสนอพิเศษในวันแรกที่วางจำหน่ายหรือเปิดใข้งาน
- ยกตัวอย่างเช่น Apple
ตัวอย่างการทำ Landing Page สำหรับเสริมยอดขาย
สำหรับนักการตลาดสามารถดูตัวอย่างการสร้าง Landing Page สำหรับส่งเสริมยอดขายหรือการบริการ เพื่อลองนำไปประยุกต์กับแบรนด์ของตัวเองได้
1. Expat Insurance
เพจที่สร้างเพื่อให้ผู้ที่สนใจต้องการซื้อประกันลงทะเบียนเพื่อรับการติดต่อและนำเสนอแผนประกัน
2. Evoto
เป็น Landing Page สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานแอปพลิเคชันแต่งภาพ โดยสามารถทดลองใช้ฟรีโดยหากต้องการใช้งานต่อสามารถซื้อแพ็กเกจใช้งานเพิ่มได้
3. TikTok Business
เป็นเพจที่สร้างขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ที่ต้องการลงโฆษณากับ TikTok
4. AIS Karaoke
เพจสำหรับโฆษณาแอปพลิเคชันหรือบริการร้องคาราโอเกะจาก AIS ที่สามารถทดลองใช้งานได้ฟรี
5. Irish Ohyama
แบรนด์เครื่องดูดฝุ่นจากญี่ปุ่น ที่สร้างเพจเพื่อการขายเครื่องดูดฝุ่นและแนะนำคุณสมบัติ ข้อดี และรายละเอียดเฉพาะเครื่องดูดฝุ่นเท่านั้น
สรุป
จะเห็นได้ว่าการสร้าง Landing Page มีความสำคัญและเป็นเครื่องมือช่วยในการทำการตลาดให้กับหลาย ๆ แบรนด์ ซึ่งแตกต่างจากเว็บไซต์หลักของแบรนด์นั้น ๆ โดยการสร้างเพจขึ้นมาก็เพื่อต้องการเน้นสินค้าเรือธง สินค้าใหม่ หรือบริการที่เพิ่งเปิดตัว เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรับสารได้ชัดเจน และหาข้อมูลสินค้าหรือบริการได้อย่างละเอียดและครอบคลุม เพื่อตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการกับแบรนด์นั้น ๆ ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น
