ยุคสมัยที่โลกเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วจาก Digital Disruption ทำให้พฤติกรรมผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์เปลี่ยนไป จากสถิติของ Vidyard พบว่ากลุ่มลูกค้า 68% มีความต้องการดูวิดีโอที่เกี่ยวกับธุรกิจหรือสินค้าจนจบหากวิดิโอนั้นมีความยาวไม่เกิน 1 นาที นอกจากนี้ Broadbrand Search ยังระบุว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้เวลาในการดู YouTube 40 นาทีต่อวัน ด้วยเหตุนี้ทำให้การทำการตลาดโดย YouTube Short มีความน่าสนใจและเริ่มเป็นกระแสในประเทศไทยปัจจุบัน
YouTube Short คืออะไร
YouTube Shorts คือ ฟีเจอร์ใหม่ของ YouTube ที่เปิดตัวในเดือนกันยายน 2020 โดยเป็นหนึ่งในเทรนด์วิดีโอสั้นที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับรูปแบบวิดิโอบน TikTok และ Instagram Reels โดยจะเป็นวิดีโอแนวตั้งที่มีความยาวไม่เกิน 60 วินาที ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดคลิปหรืออัปโหลดวิดีโอที่มีอยู่แล้วจากสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ ซึ่งวิดีโอจะแสดงผลบนแท็บ Shorts ในหน้าแรกของ YouTube นั่นเอง
ทำไม YouTube Short ถึงได้รับความนิยมในปัจจุบัน
StoryLab.ai เผยว่า YouTube Shorts เติบโตขึ้นถึง 135% และมีผู้ใช้งานมากถึง 1.5 พันล้านคน สาเหตุหนึ่งอาจมาจากการที่พฤติกรรมของผู้ใช้เปลี่ยนไป ในปัจจุบันผู้ใช้นิยมเสพสื่อวิดีโอสั้นๆ มากขึ้น เนื่องจากมีเวลาว่างน้อยลงและต้องการความบันเทิงที่รวดเร็วทันใจ วิดีโอสั้น ๆ จึงตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น TikTok และ Instagram ก็มีฟีเจอร์วิดีโอสั้นซึ่งได้รับความนิยมอย่างมาก ทำให้ YouTube ต้องพัฒนา YouTube Shorts เพื่อแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งในปี 2020 YouTube Shorts มียอดวิวสูงถึง 3.5 พันล้านต่อวัน
นอกจากนี้ YouTube Short ยังมีฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลาย เช่น การใส่เพลง ใส่เอฟเฟกต์ และใส่ข้อความ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์วิดีโอสั้นๆ ได้อย่างน่าสนใจ โดยได้รับความนิยมจากกลุ่มธุรกิจและแบรนด์ที่ต้องการใช้วิดีโอสั้นในการทำการตลาดออนไลน์ Vidyard พบว่า วิดิโอที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและสินค้าประมาณ 49% มีความยาวไม่เกิน 1 นาที YouTube Short จึงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด เช่น การโปรโมต โฆษณาสินค้าหรือบริการ การเผยแพร่ข่าวสารและกิจกรรมของบริษัท การแชร์เคล็ดลับหรือความรู้ต่างๆ ให้กับผู้บริโภค เป็นต้น
YouTube Short มีประโยชน์ต่อแบรนด์อย่างไร
1. โปรโมทสินค้าและช่องทางของแบรนด์
YouTube Shorts เรียกได้ว่าเหมาะกับการทำ Digital marketing เพื่อช่วยโปรโมทและโฆษณาสินค้าของแบรนด์ เนื่องจากเหมาะกับการนำเสนอสินค้าหรือบริการของตนในรูปแบบที่สั้น กระชับ และน่าสนใจ ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์และสินค้าหรือบริการได้มากขึ้น อีกทั้งยังตอบโจทย์กับพฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยใหม่ที่ไม่ชอบดูวิดิโอที่ยาว ยืดเยื้อ
2. ต้นทุนในการผลิตต่ำ
YouTube Shorts มีต้นทุนในการผลิตที่ต่ำเมื่อเทียบกับวิดีโอ YouTube แบบดั้งเดิม เนื่องจากความยาวของวิดีโอสั้นลง จึงใช้อุปกรณ์และทรัพยากรน้อยกว่าในการผลิต แบรนด์จึงสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดได้ เรียกได้ว่าจ่ายน้อยขึ้น แต่ได้ผลตอบรับที่มากขึ้นนั่นเอว
3. อินเทรนด์
อย่างที่ทราบกันว่าวิดิโอสั้นเป็นเทรนด์ที่กำลังเป็นกระแสอยู่ ในปัจจุบัน YouTube Shorts กำลังได้รับความนิยมจากผู้ใช้ทั่วไป แบรนด์จึงสามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นอีกด้วย
4. เพิ่มยอดขาย
YouTube Shorts สามารถช่วยเพิ่มยอดขายสินค้าหรือบริการของแบรนด์ได้ โดยแบรนด์สามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการของตนในรูปแบบที่น่าสนใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อ เช่น การนำเสนอสินค้าหรือบริการในรูปแบบวิดีโอรีวิว เป็นต้น
5. สร้างการมีส่วนร่วม
YouTube Shorts เป็นสื่อที่สนุกสนานและน่าสนใจ แบรนด์สามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค เช่น การเล่นเกม การทำแบบสำรวจ เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์สามารถใกล้ชิดกับผู้บริโภคและดึงดูดให้ผู้บริโภคกลับมาติดตามแบรนด์ต่อไป
คอนเทนต์ที่เหมาะสำหรับ YouTube Short
แน่นอนว่าแต่ละแพลตฟอร์มมักจะมีรูปแบบคอนเทนต์ที่เหมาะสมแตกต่างกันออกไป เช่น Instagram เหมาะกับรูปภาพ Twitter เหมาะกับข้อความสั้นๆ TikTok เหมาะกับวิดิโอสั้น ส่วนคอนเทนต์ที่ใช่สำหรับ YouTube Short คงหนีไม่พ้นคอนเทนต์ประเภทวิดิโอสั้น
- ความยาวไม่เกิน 60 วินาที จึงควรสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้กระชับ เข้าใจง่าย และสามารถสรุปเนื้อหาได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- เนื้อหาที่มีคุณภาพดีทั้งในด้านภาพและเสียง โดยมีความละเอียด 1920 pixels * 1080 pixels
- วิดิโอแนวตั้งที่มีสัดส่วน 9:16 เต็มจอเพื่อให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์ที่ดีในการรับชม
8 เทคนิคในการทำ YouTube Short
1. เข้าใจกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
ก่อนเริ่มสร้าง YouTube Short ควรเข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนว่าพวกเขาคือใคร สนใจอะไร และอยากดูคอนเทนต์แบบไหน เมื่อเข้าใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว ก็สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงใจและดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้
2. ผลิตคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย
คอนเทนต์ที่มีคุณภาพและตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายจะมีโอกาสได้รับความสนใจและมีส่วนร่วมมากกว่าคอนเทนต์ทั่วไป ดังนั้นจึงควรสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีคุณภาพและสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย โดยอาจใช้ Keyword ที่กลุ่มเป้าหมายสนใจและใช้เสริชหาข้อมูลในช่องทาง YouTube Short สามารถใช้เครื่องมือ Mandala Analytics เพื่อหาว่า Keyword และ Hashtag ไหนที่กำลังเป็นเทรนด์และกลุ่มเป้าหมายให้ความสนใจอยู่แบบเรียลไทม์
3. ใช้เพลงที่กำลังเป็นกระแส
การใช้เพลงที่กำลังเป็นกระแสสามารถช่วยเพิ่มความสนใจและดึงดูดผู้ชมได้ เนื่องจากผู้ชมมักสนใจคอนเทนต์ที่มีเพลงที่กำลังเป็นกระแสประกอบอยู่ นอกจากนี้เพลงที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในวิดิโอยังช่วยให้ผู้ชมสามารถเข้าใจโทนของวิดิโอได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น เช่น การใช้เพลงประกอบตลกกับวิดิโอที่เล่าเรื่องรราวความบันเทิง
4. สร้างคอนเทนต์ให้กระชับและน่าสนใจ
คอนเทนต์บน YouTube Short มีความยาวไม่เกิน 60 วินาที จึงควรสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้กระชับและให้ความน่าสนใจผู้ชมตั้งแต่ 15 วินาทีแรกเพื่อให้ผู้ชมไม่เลื่อนเปลี่ยนคลิป และออกไปก่อนที่จะดูวิดิโอจบ ที่สำคัญคือเนื้อหาต้องตอบโจทย์ผู้ชมและสามารถรับชมได้จบภายในระยะเวลาที่กำหนด
5. โพสต์วิดิโออย่างต่อเนื่อง
เมื่อแพลตฟอร์มต่างๆ สร้างฟีเจอร์ใหม่ๆ ขึ้นมา แน่นอนว่าคอนเทนต์ที่เข้าข่ายฟีเจอร์นั้ยมักจะได้รับความสนใจจากแพลตฟอร์มและผู้ชม เนื่องจาก YouTube Short เป็นฟีเจอร์ใหม่ YouTube จึงให้ความสำคัญกับฟีเจอร์นี้เป็นพิเศษ หนึ่งในครีเอเตอร์ยังยืนยันว่า เขาได้รับยอดวิวอย่างมหาศาลหลังจากที่เขาอัปโหลด YouTube Short ทุกวัน เพราะฉะนั้นการสร้าง YouTube Shorts อย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์สู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น โดยอาจใช้ Content Calendar เพื่อช่วยในการวางแผนการทำคอนเทนต์ในแต่ละเดือนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
6. อัดวิดิโอแนวตั้ง
ตรววจสอบให้มั่นใจว่าคุณอัดวิดิโอ หรือตัดต่อวิดิโอในรูปแบบแนวตั้งเพราะวิดิโอที่เหมาะกับ YouTube Short จะต้องเป็นวิดิโอแนวตั้งเท่านั้น เพราะถ้าคุณอัปโหลดวิดิโอในรูปแบบแนวนอนจะเห็นพื้นที่ว่างข้างบน และข้างล่างวิดิโอเนื่องจากวิดิโอมีขนาดไม่พอดีกับจอโทรศัพท์มือถือ อาจทำให้ไม่สะดวกต่อผู้ชมในการรับชมวิดิโอที่มีขนาดไม่ได้มาตรฐานตามที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้
7. เปิดเผยเบื้องหลังของแบรนด์ในวิดิโอ
ผู้ชมส่วนมากให้ความสนใจกับเบื้องหลังของแบรนด์มากกว่าที่คุณคิด ลองทำคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับเบื้องหลังของการสร้างสินค้าและบริการเพื่อให้ผู้ชมเห็นถึงความพิถีพิถันในการสร้างสินค้าและบริการที่มีคุณภาพมากพอที่เขาจะจ่ายเงินซื้อ เล่าประวัติความเป็นมาและไอเดียเริ่มต้นของแบรนด์เพื่อให้ผู้ชมรับรู้ถึงแรงบันดาลใจต่างๆ หรือพาชมออฟฟิศเพื่อดูว่าแบรนด์ให้ความสำคัญกับพนักงานมากแค่ไหน สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
8. โปรโมทวิดิโอลงในแพลตฟอร์มอื่นๆ
YouTube เปิดโอกาสในการแชร์วิดิโอออกไปหลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นบนแพลตฟอร์ม Social Media อื่นๆ แบบสาธารณะ หรือการคัดลอกลิงค์เพื่อส่งให้เพื่อนๆ ของคุณโดยตรง เพราะฉะนั้นการใช้ประโยชน์จากการแชร์ YouTube Short ช่วยให้ยอดวิวของคุณเพิ่มมากยิ่งขึ้น เนื่องจาก YouTube Algorithm จะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของวิดีโอ โดยวิดิโอที่มีคุณภาพดี มียอดวิวสูงจะขึ้นบนหน้าแรกของ YouTube และได้รับการโปรโมตบนหน้าแรกต่อไป
ตัวอย่าง YouTube Short
ตัวอย่างจาก Influencer
ตัวอย่างจาก Brand
สรุป
YouTube Short เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาดออนไลน์สำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยใหม่ที่ต้องการรับชมวิดีโอสั้นๆ กระชับ และน่าสนใจ นอกจากนี้ YouTube Short ยังช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้นและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคได้อีกด้วย
