ด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ การขายสินค้าผ่าน “โปรแกรมไลฟ์สตรีมมิ่ง” (Live Streaming) กลายเป็นช่องทางที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดและผู้ประกอบการ เพราะนอกจากจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ให้มีปฏิสัมพันธ์และผูกพันกับแบรนด์แบบเรียลไทม์ โปรแกรมสตรีมมิ่งยังช่วยขยายฐานลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ช่วยเพิ่มโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นด้วย !
บทความนี้เลยขอแนะนำ 6 โปรแกรมไลฟ์สดขายของ ใช้ฟรี ! ที่พ่อค้าแม่ค้าควรต้องมีติดไว้ เพื่อใช้เพิ่มยอดขายและต่อยอดธุรกิจให้เติบโตขึ้น จะมีอะไรบ้าง มาดูพร้อมกันข้างล่างนี้เลย
โปรแกรมสตรีมมิ่ง เครื่องมือที่คนไลฟ์สดต้องรู้จัก
ก่อนจะไปแนะนำ 6 โปรแกรมไลฟ์สดขายของสำหรับคนทำธุรกิจออนไลน์ เราขอพามาทำความรู้จักกับโปรแกรมไลฟ์สตรีมมิ่งกันก่อน !
โปรแกรมสตรีมมิ่งสำหรับขายของ คืออะไร ?
โปรแกรมไลฟ์สตรีมมิ่งสำหรับขายของ คือ โปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถถ่ายทอดสดการขายสินค้า ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น Facebook, YouTube, Instagram ซึ่งโปรแกรมเหล่านี้มีฟีเจอร์ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการไลฟ์สดขายของ เช่น
- การเพิ่มรูปภาพและวิดีโอ : แทรกภาพสินค้า วิดีโอรีวิว
- การใส่ข้อความ : แสดงชื่อสินค้า ราคา โปรโมชัน
- การตอบคำถาม : ตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์
- การจัดการออร์เดอร์ : รับออร์เดอร์ จัดส่งสินค้า
ข้อดีของการใช้โปรแกรมไลฟ์สด ขายของ
โปรแกรมไลฟ์สตรีมมิ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจได้หลายด้าน ดังนี้
- เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า : การไลฟ์สตรีมมิ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สอบถาม แสดงความคิดเห็น และโต้ตอบแบบเรียลไทม์ ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์และสร้างความผูกพันกับแบรนด์
- ขยายฐานลูกค้าใหม่ : การถ่ายทอดสดผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ช่วยเพิ่มโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น รวมถึงลูกค้ารายใหม่จากทั่วโลก
- สร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัย : การไลฟ์สตรีมมิ่งถือเป็นเทคโนโลยีสมัยใหม่ ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและก้าวหน้าให้ธุรกิจ
- ประหยัดค่าใช้จ่าย : เมื่อเทียบกับการจัดงานแบบดั้งเดิม การไลฟ์สตรีมมิ่งมีต้นทุนต่ำกว่ามาก
- วิเคราะห์ข้อมูลได้ง่าย : โปรแกรมบางตัวมีระบบวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชม ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและปรับกลยุทธ์ได้ตรงจุดมากขึ้น
เทคนิคการใช้โปรแกรมไลฟ์สด
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่กำลังมองหาเทคนิคไลฟ์สดให้ได้ยอดขาย เรามีทริกง่าย ๆ มาแนะนำดังนี้
- เตรียมความพร้อมก่อนไลฟ์ : เตรียมพร้อมด้วยการวางกิจกรรม รวมถึงตรวจสอบอุปกรณ์ต่าง ๆ และอย่าลืมโปรโมตล่วงหน้า เพื่อสร้างการรับรู้ให้ผู้ชม
- การสร้างปฏิสัมพันธ์เป็นหัวใจสำคัญ : สนทนากับผู้ชมด้วยการตั้งคำถาม และตอบข้อซักถามแบบเรียลไทม์ เสริมด้วยกิจกรรมและเกมช่วงพักโฆษณา เพื่อสร้างบรรยากาศสนุกสนานเป็นกันเอง
- นำเสนอสินค้าอย่างเป็นมืออาชีพ : อธิบายคุณสมบัติและจุดเด่นอย่างชัดเจน พร้อมสาธิตการใช้งานจริง และอาจเชิญผู้เชี่ยวชาญมาร่วมนำเสนอ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
- จูงใจลูกค้าอย่างแนบเนียน : มีข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ชมไลฟ์สด เช่น ส่วนลดหรือของแถม พร้อมระบบสั่งซื้อที่สะดวกรวดเร็ว และตอบข้อสงสัยอย่างละเอียด
- วิเคราะห์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง : ติดตามสถิติต่าง ๆ รวมถึงรับฟังความคิดเห็นจากผู้ชม นำมาวิเคราะห์และปรับรูปแบบเนื้อหาให้ตรงใจผู้ชมมากยิ่งขึ้น
แจก 6 โปรแกรมไลฟ์สดขายของ ฟรี ที่พ่อค้าแม่ค้าต้องมี !
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เรามี 6 โปรแกรมไลฟ์สตรีมมิ่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายออนไลน์ได้จริงมาฝาก ดังนี้
1. V Rich App – แอปพลิเคชันไลฟ์สตรีมสำหรับมือถือ ใช้งานง่าย ฟรี
- ฟีเจอร์เด็ด
- ระบบคอมเมนต์แบบเรียลไทม์ ช่วยโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที กระตุ้นยอดขายให้พุ่งสูงขึ้น
- ระบบตะกร้าสินค้า อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเลือกซื้อ สั่งจอง และชำระเงินผ่านไลฟ์สดได้โดยตรง
- แชตส่วนตัวกับลูกค้า เหมือนมีพนักงานขายคอยให้บริการแบบเจาะจง สร้างความประทับใจ
- มีระบบจัดมินิเกม แจกรางวัล ดึงดูดความสนใจจากผู้ชมอย่างไม่รู้เบื่อ
- มีระบบแจกคูปองส่วนลดพิเศษ จูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
- มีระบบสมาชิกวีไอพี มอบสิทธิประโยชน์พิเศษ เพื่อรักษาฐานลูกค้าในระยะยาว
2. OBS Studio – โปรแกรมไลฟ์สดบนคอมพิวเตอร์ ฟรี พร้อมฟีเจอร์ครบครัน
- ฟีเจอร์เด็ด
- รองรับการไลฟ์พร้อมกันบนหลายแพลตฟอร์มชั้นนำ เช่น Facebook, YouTube หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ในเวลาเดียวกัน
- สามารถปรับแต่งฉากสตูดิโอ ด้วยการวางรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือโลโก้แบรนด์ได้ตามต้องการ
- ควบคุมการปรับแต่งเสียงได้อย่างละเอียด ตัดเสียงรบกวน เพิ่มเสียงเพลงประกอบ
- รองรับการสตรีมจากกล้องหลายตัวพร้อมกัน สลับสับเปลี่ยนมุมกล้องได้ตามต้องการ
- สามารถเพิ่มกราฟิก ภาพเคลื่อนไหว หรือข้อความต่าง ๆ เพื่อดึงดูดสายตาผู้ชมได้
3. StreamYard – โปรแกรมไลฟ์สตรีม All-in-One ใช้งานง่าย มีหลายฟีเจอร์น่าสนใจ
- ฟีเจอร์เด็ด
- ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม เริ่มไลฟ์ได้ทันที
- ไลฟ์สตรีมพร้อมกันบนหลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Facebook, YouTube หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- สามารถแชร์หน้าจอคอมพิวเตอร์ สำหรับนำเสนอ แนะนำสินค้า หรือสาธิตวิธีการใช้งานได้อย่างสะดวก
- สามารถเชิญแขกรับเชิญมาร่วมไลฟ์ พูดคุย สัมภาษณ์ หรือร่วมขายสินค้า เพิ่มความน่าสนใจ
- ตอบคำถามแบบเรียลไทม์ จัดการคอมเมนต์จากผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว
- วิเคราะห์สถิติต่าง ๆ ได้ เช่น จำนวนผู้ชม ยอดขาย เพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
4. Restream – โปรแกรมไลฟ์แบบ Multi-Stream กระจายสัญญาณไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้พร้อมกัน
- ฟีเจอร์เด็ด
- ไลฟ์สตรีมออกอากาศพร้อมกันบนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook, YouTube หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้แบบเรียลไทม์
- สามารถแชร์หน้าจอคอมพิวเตอร์ สำหรับนำเสนอ แนะนำสินค้า แบบเรียลไทม์
- รองรับการเชื่อมต่อกล้องหลายตัว สลับสับเปลี่ยนมุมกล้องได้ตามความเหมาะสม
- สามารถปรับแต่งฉากสตูดิโอ ด้วยการวางรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือโลโก้แบรนด์
- สามารถวิเคราะห์สถิติผู้ชมและยอดขาย เพื่อประเมินประสิทธิภาพการทำตลาด
- บันทึกวิดีโอไลฟ์สดได้ เพื่อเก็บไว้ดูย้อนหลังหรือใช้เป็นคอนเทนต์ในอนาคต
5. Melon – แอปฯ ไลฟ์ในมือถือง่าย ๆ เหมาะสำหรับมือใหม่หัดไลฟ์
- ฟีเจอร์เด็ด
- ฟีเจอร์ครบจบในแอปฯ สามารถปรับแต่งรูปภาพ เสียง ข้อความ และวิดีโอ
- ตอบคำถาม คอมเมนต์ลูกค้าเรียลไทม์ ไม่พลาดทุกการสื่อสาร
- สามารถใช้จัดกิจกรรมเล่นเกมแจกรางวัล สร้างความสนุกสนานให้ผู้ชม
- ไลฟ์สตรีมได้หลายแพลตฟอร์ม Facebook, YouTube หรือ Instagram
6. GoStream – แอปฯ ไลฟ์สตรีมที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับมือใหม่หัดไลฟ์
- ฟีเจอร์เด็ด
- ใช้งานสนุกเบาสบาย ไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่มเติม เปิดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลย
- หน้าจออินเตอร์เฟซเรียบง่าย สไตล์มินิมอล ใช้ง่าย ไม่ซับซ้อน
- เหมาะสำหรับมือใหม่ที่ไม่เคยลองไลฟ์สตรีมมาก่อน เริ่มต้นได้ทันที
- ใส่ภาพ คลิปวิดีโอ ข้อความลงในไลฟ์สตรีมได้ตามสไตล์
- ปรับแต่งฉากพื้นหลัง โลเคชัน เพิ่มลูกเล่นให้น่าสนใจ
- แชร์หน้าจอสมาร์ตโฟนขณะนำเสนอสินค้าได้
- มีระบบแสดงคำถาม-คอมเมนต์จากผู้ชมแบบเรียลไทม์
นอกจากการใช้โปรแกรมสตรีมมิ่งเพิ่มแนวโน้มอัปเซลล์ให้ร้านค้า อย่าลืมมองหาเครื่องมือดี ๆ จาก Mandala AI อย่าง Mandala Cosmos และ Mandala Analytics ในการทำธุรกิจหรือขายของออนไลน์ด้วย เพราะเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ค้นหาข้อมูลซึ่งผู้คนแสดงความคิดเห็นในรูปแบบต่าง ๆ ไว้ตามโซเชียลมีเดีย มาวิเคราะห์เพื่อหาเจตนาที่แท้จริงว่า ตอนนี้ภาพรวมของตลาดกำลังต้องการอะไร ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนกลยุทธ์ สร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณขายของออนไลน์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายในยุคนี้มากที่สุด สนใจทดลองใช้บริการได้ที่เว็บไซต์ของเรา หรือหากมีข้อสงสัย ส่งข้อความมาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
https://www.mandalasystem.com/contact_us
ข้อมูลอ้างอิง
- รวม 7 โปรแกรมไลฟ์สด Facebook คนทำธุรกิจออนไลน์ไม่ควรพลาด!. สืบค้นข้อมูลเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2567
- 4 โปรแกรมไลฟ์สด 2023 ช่วยแม่ค้าขายของไม่สะดุด. สืบค้นข้อมูลเมื่อวันที่ 4 เมษายน 2567
