ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวล้ำไปอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมการซื้อขายของผู้บริโภคก็เปลี่ยนไปด้วย ปัจจุบันผู้บริโภคนิยมซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น Facebook Marketplace จึงกลายเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ตอบโจทย์นักขายและคนยุคใหม่เป็นอย่างมาก
สำหรับบทความนี้เราจะพาไปรู้จัก Facebook Marketplace ให้มากขึ้น พร้อมแนะนำสิ่งควรรู้และวิธีการขายผ่าน Facebook Marketplace ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจได้ทันที
Facebook Marketplace คืออะไร
Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ทำให้มีธุรกิจมากมายใช้แพลตฟอร์มนี้ในการทำการตลาดและโฆษณาสินค้า รวมถึงการซื้อขายสินค้าผ่านพื้นที่ที่มีชื่อว่า “Facebook Marketplace”
Facebook Marketplace คือหนึ่งในเครื่องมือออนไลน์ ที่ผู้ใช้งาน Facebook ทุกคนสามารถเข้าถึงเพื่อทำการซื้อขายสินค้าใหม่หรือสินค้ามือสองได้ง่าย เปรียบเสมือนตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ที่รวบรวมทั้งสินค้ามือหนึ่งและมือสองหลากหลายประเภท โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SME ก็สามารถใช้เป็นอีกช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้า และโปรโมตสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าหลากหลายมากขึ้น
ทำไมต้องใช้ Facebook Marketplace ?
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว้าง มีผู้ใช้งาน Facebook ทั่วโลก
- ใช้งานง่าย เพียงมีบัญชี Facebook ก็สามารถเข้าใช้งานได้โดยไม่ต้องสร้างเพจ
- ลงขายสินค้าฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงโพสต์ขาย
- พูดคุยหรือติดต่อได้ง่าย ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถทักแชต เพื่อสอบถามรายละเอียดและนัดรับสินค้าได้โดยตรงผ่าน Facebook Messenger
รู้จักกฎการใช้งานของแพลตฟอร์ม Facebook Marketplace
Facebook Marketplace เป็นช่องทางซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่สะดวก รวดเร็ว และใช้งานง่าย เหมาะสำหรับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อสินค้าในหลายประเภท แต่สำหรับมือใหม่ ควรทำความเข้าใจกฎการใช้งานที่ถูกต้อง เพื่อให้การขายสินค้าบน Facebook Marketplace เป็นไปได้ด้วยดี
- ห้ามขายสิ่งที่ไม่มีอยู่จริงบน Marketplace เช่น โพสต์หาสินค้า โพสต์ตามหาของหาย มุกตลก และข่าว จะไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามขายงานด้านการบริการ เช่น การทำความสะอาดบ้าน
- ห้ามขายสัตว์หรือสินค้าจากสัตว์ ซึ่งรวมถึงการโพสต์เพื่อหาผู้รับเลี้ยงสัตว์
- ห้ามขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์และการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น เครื่องวัดอุณหภูมิ ชุดปฐมพยาบาล
- ห้ามโพสต์ขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดมาตรฐานชุมชนของ Facebook (Community Standard) เช่น สิ่งผิดกฎหมาย สุรา ยาสูบ หรืออาวุธปืน
- รูปภาพและรายละเอียดที่ระบุต้องมีข้อมูลตรงกัน
- ห้ามลงภาพรีวิวก่อน-หลัง
- ห้ามลงเนื้อหาที่มีการเลือกปฏิบัติ ยุยงให้คนทะเลาะกัน
วิธีการขายของบน Facebook Marketplace
ผู้ประกอบการมือใหม่ที่ต้องการซื้อขายสินค้าบน Facebook Marketplace สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าเว็บไซต์ หรือ แอปฯ Facebook ส่วนตัวของเรา ค้นหาปุ่ม Marketplace ในเมนูด้านซ้าย
- คลิก “สร้างรายการสินค้าใหม่” จากนั้นคลิก “สินค้าที่จะขาย”
- คลิก “เพิ่มรูปภาพ” เพื่ออัปโหลดรูปภาพสินค้าจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กรอกข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของคุณ หากต้องการทำเครื่องหมายว่าสินค้านี้ “ฟรี” ให้กรอกราคาสินค้าเป็น 0
- คลิก “ถัดไป” หากพบว่าส่วน “ถัดไป” เป็นสีเทา ตรวจสอบว่าคุณได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นแล้ว
- คลิก “เผยแพร่” เพื่อโพสต์รายการสินค้าบน Marketplace ของคุณ
เคล็ดลับในการขายของบน Facebook Marketplace ให้ปัง
Facebook Marketplace เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความสนใจอย่างมาก ทำให้เกิดตลาดผู้ซื้อและผู้ขายจำนวนมาก แต่หากอยากให้ร้านเราเป็นตัวเลือกแรก ๆ ที่ลูกค้าสนใจ และสามารถปิดการขายได้ ต้องมีเคล็ดลับสร้างโพสต์ขายให้ปัง ดังนี้
- เลือกใช้รูปที่มีความคมชัด ถ่ายจากหลายมุม แสดงสภาพสินค้าจริง
- ตั้งชื่อสินค้าให้ชัดเจน สื่อถึงสินค้าได้ตรงประเด็น
- ใส่รายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วน เช่น รุ่น สี ขนาด สภาพ การใช้งาน
- ตั้งราคาสินค้าที่เหมาะสม
- หมั่นตรวจเช็กสต็อก และเติมสินค้าให้เพียงพอ
- ตอบลูกค้าให้เร็วที่สุดและปิดการขายให้ได้
มาเพิ่มโอกาสในการขายใน Facebook Marketplace ให้มากขึ้น ด้วยการยิงแอดโฆษณา Facebook อย่างมือโปร ด้วยเครื่องมือ Mandala Analytics ที่จะช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณภาพได้แบบเรียลไทม์จากช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการ ทำการวางแผนวิเคราะห์ตลาดอย่างทันกระแสเพื่อนำไปต่อยอดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างโอกาสประสบความสำเร็จในธุรกิจคุณอย่างก้าวกระโดด ทดลองใช้ฟรีได้แล้ววันนี้ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเราได้เลย ที่
https://www.mandalasystem.com/contact_us
ข้อมูลอ้างอิง:
- การขายสินค้าบน Marketplace. สืบค้นวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2567
- เปิดร้านค้าที่เข้าถึงลูกค้าแบบประชิดตัวด้วย Facebook Marketplace. สืบค้นวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2567
