อัปเดต! Facebook ปรับ Algorithm ใหม่ มีอะไรน่าสนใจบ้าง?

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจที่ใช้ Facebook เป็นช่องทางในการทำการตลาดต้องรู้! นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่ส่งผลต่อการเผยแพร่คอนเทนต์ รวมถึงการทำแคมเปญโฆษณาต่าง ๆ ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพราะทางแพลตฟอร์มทำการอัปเดต Facebook ใหม่โดยปรับให้มี Algorithm ที่เปลี่ยนไป ติดตามความเปลี่ยนแปลงได้ในบทความนี้ หรือทดลองใช้เครื่องมือทำ Social Listening ที่อัปเดตตามทันทุกการเปลี่ยนแปลง จาก Mandala AI ได้เลยที่นี่

ใช้ Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาดบน Facebook

อัลกอริทึม (Algorithm) Facebook คืออะไร?

อัลกอริทึม (Algorithm) ของ Facebook เป็นชุดคำสั่งสำหรับจัดลำดับเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของ Facebook ซึ่งจะทำงานโดยประเมินอัตราการเข้าชม Facebook Post, Facebook Ads, Facebook Reels และ Stories

จากนั้นระบบจะทำการวิเคราะห์และสรุปผลออกมาเป็นคะแนนความสนใจ ก่อนจะจัดเรียงเนื้อหาเพื่อแสดงผลที่เหมาะสมต่อผู้ใช้งาน โดยเรียงลำดับคะแนนจากมากไปน้อย ส่งผลให้คอนเทนต์ที่ปรากฏอยู่บนหน้าฟีดมีเนื้อหาใกล้เคียงกับสิ่งที่ผู้ใช้บัญชีนั้น ๆ ให้ความสนใจนั่นเอง

สรุปประเด็นการอัปเดต Facebook ถูกปรับ Algorithm ให้เปลี่ยนไปอย่างไร?

หลังจากที่อัลกอริทึมของ Facebook ได้ถูกปรับใหม่ในปี 2023 ต้องยอมรับเลยว่ามีความเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นพอยต์สำคัญต่อการวางแผนการตลาดในอนาคตเป็นอย่างยิ่ง เพราะทางแพลตฟอร์มได้ปรับให้ตอบสนองต่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้บัญชีมากที่สุด โดยสรุปได้ดังนี้

• ยกระดับความสำคัญของคอนเทนต์ที่ปรากฏ 

โดยอัลกอริทึมของ Facebook จะมีหน้าที่ช่วยพิจารณาและคัดกรองคอนเทนต์ให้ได้คุณภาพ อิงเกณฑ์การเปรียบเทียบเนื้อหาที่ถูกต้อง เหมาะสม เพื่อป้องกันการสร้างเฟคนิวส์ หรือคอนเทนต์ที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อชุมชน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บัญชีได้นั่นเอง

• ลดการจัดลำดับและนำเสนอเนื้อหาเชิงลบ

โดยอัลกอริทึมจะคัดกรองเนื้อหาสุ่มเสี่ยง หรือเนื้อหาเชิงลบ เช่น คอนเทนต์ที่สร้างความเกลียดชัง คอนเทนต์ประเด็นอ่อนไหวทางสังคม เชื้อชาติ ศาสนา ตลอดจนคอนเทนต์ที่มีการล่วงละเมิด และคอนเทนต์เฟคนิวส์ทุกรูปแบบ เพื่อปิดช่องโหว่การนำเสนอบนหน้าฟีดให้น้อยลง ลดผลกระทบที่อาจเกิดกับจิตใจ และประสบการณ์ที่ไม่ดีกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

• ปรับแต่ง News Feed ได้เอง

ปิดท้ายกันที่การอัปเดตครั้งใหญ่ของ Facebook ที่ปรับฟีเจอร์มาสนับสนุน Algorithm ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะให้คุณสามารถปรับแต่ง News Feed เพื่อคัดกรองเนื้อหาที่ต้องการมองเห็นได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกเพจหรือบุคคลเป็นรายการโปรด การซ่อนโพสต์ ซ่อนโฆษณา หรือแม้กระทั่งปิดการแจ้งเตือน ซึ่งทั้งหมดนี้ล้วนเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ที่พัฒนามาเพื่อตอบสนองต่อการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้ใช้งานโดยเฉพาะ

สำหรับใครที่กังวลว่าจะตามอัลกอริทีมไม่ทัน ก็ไม่เป็นไร เพราะ Mandala AI มีเครื่องมือช่วยดูกระแสความเห็นและประเด็นฮอตบน Social Media ที่ติดตาม พร้อมวิเคราะห์โดยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สุดอัจฉริยะ เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกการเปลี่ยนแปลง

ใช้ Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาดบน Facebook

แนวทางการปรับกลยุทธ์เชิงคอนเทนต์ รับอัลกอริทึมใหม่ของ Facebook

จะเห็นได้จากประเด็นที่สรุปไว้ในข้างต้น แสดงให้เห็นถึงจุดประสงค์ในการเปลี่ยนแปลงเชิงภาพรวมแล้วว่า Facebook ต้องการปรับใหม่เพื่อเน้น “ประสบการณ์ใช้งานของคนในชุมชน” เป็นหลัก

แสดงว่าแนวทางการจัดการคอนเทนต์เพื่อการตลาดเอง ก็จำเป็นที่จะต้องปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับอัลกอริทึมใหม่นี้ เพื่อเพิ่มทั้งคุณภาพของเนื้อหา และความแม่นยำในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยกลยุทธ์ที่แนะนำให้ทำตามจะมีทั้งหมด 3 แนวทาง ดังนี้

• สร้างคอนเทนต์คุณภาพ 

เนื้อหาที่ดีต้องมีความถูกต้อง มีแหล่งอ้างอิง และไม่คัดลอกจากที่อื่น ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการปรากฏบนหน้า News Feed โดยวิธีการที่จะทำให้คอนเทนต์ผ่านการคัดกรองจากอัลกอริทึมของ Facebook สามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงตรวจสอบตั้งแต่กระบวนการสร้างคอนเทนต์ ตลอดจนการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่ เพียงเท่านี้ก็จะสามารถเพิ่มโอกาสการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ

• สร้างคอนเทนต์ที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้งาน

คอนเทนต์ที่สร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และผู้ใช้งาน อาทิ คอนเทนต์ประเภท Gamification ทั้งในรูปแบบของการแชร์คำตอบ การร่วมกิจกรรม การแคปรูปภาพ ตลอดจนการสร้างคอนเทนต์เชิงเนื้อหาสาระและความบันเทิง โดยอ้างอิงจาก Insight ของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมจากความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งคอนเทนต์แนวนี้จะตอบโจทย์เป็นอย่างมากกับอัลกอริทึมของ Facebook ที่มีการปรับใหม่ ส่งผลให้เข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ทั้งยังมีโอกาสเพิ่มจำนวนผู้ติดตามแฟนเพจ เพิ่มคอนเมนต์ ยอดไลก์ และแชร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพแน่นอน

• ติดตามผลลัพธ์การเผยแพร่เนื้อหา

กลยุทธ์ข้อสุดท้ายที่พลาดไม่ได้ คือการหมั่นติดตามผลลัพธ์หลังจากการเผยแพร่เนื้อหา ผ่านเครื่องมือหลังบ้านของทาง Facebook  ที่จะแสดงตัวเลขยอดสถิติการเข้าใช้งานบนแฟนเพจ ทั้งยอดไลก์ ยอดแชร์ การเข้าถึงทั้งแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบออร์แกนิก ซึ่งตัวเลขทั้งหมดนี้ต่างมีความสำคัญในการนำไปประเมินคอนเทนต์ พร้อมนำไปใช้ปรับปรุงแผนการตลาด เพื่อสร้างคุณภาพและมูลค่าของเนื้อหาให้มากยิ่งขึ้นในอนาคตนั่นเอง

หลังจากที่ได้รู้กันไปแล้วว่า การอัปเดตของ Facebook ที่มีการปรับ Algorithm ใหม่นั้น เกิดอะไรขึ้นบ้าง และจะต้องรับมืออย่างไร ก็อย่าลืมอีกปัจจัยสำคัญที่จะช่วยทำให้คุณสามารถโปรโมตเพจ Facebook ได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วย Mandala AI ผู้ให้บริการเครื่องมือ Mandala Analytics โซลูชันในการทำ Social Listening ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างคอนเทนต์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันให้ผู้ประกอบการธุรกิจในยุคดิจิทัล สามารถทดลองใช้ฟรีได้แล้ววันนี้ ปรึกษาเราได้เลย!

ใช้ Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาดบน Facebook