Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการทำการตลาด เพราะเป็นพื้นที่ที่แบรนด์จะได้โปรโมตสินค้าและบริการด้วยรูปแบบคอนเทนต์ที่หลากหลาย และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ได้มากมายต่อวัน ซึ่งการที่เราจะสามารถทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็ต้องอาศัยการทำความเข้าใจในฟีเจอร์และอัลกอริทึมของ Instagram เพื่อให้เราสามารถปรับตัวได้ทัน และวางแผนการทำคอนเทนต์ได้เหมาะสมกับความต้องการของแพลตฟอร์ม
วันนี้เราจะพานักการตลาดมารู้จักกับหน้า Expore IG ฟีเจอร์ที่จะช่วยเปิดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าจำนวนมาก พร้อมช่วยผลักดันให้แบรนด์กลายเป็นที่รู้จักได้อย่างรวดเร็ว มาดูกันว่า Explore IG คืออะไร และต้องทำคอนเทนต์แบบไหน ให้เราได้ไปอยู่ในหน้านี้
ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถวางแผนการสร้างคอนเทนต์ได้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายก็คือ Social Listening ที่ช่วยรวบรวมเทรนด์ใหม่ มาแรง เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณจากทุกแพลตฟอร์มได้ง่าย ๆ ไว้ในที่เดียว อย่าง Mandala Cosmos จาก Mandala AI
1. Explore IG คืออะไร ?
หน้า Explore IG คือหน้าหนึ่งในแอปพลิเคชัน Instagram ที่จะรวบรวมเอาคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยม และเป็นคอนเทนต์ที่ผู้ใช้มีแนวโน้มจะสนใจมาแสดง ไม่ว่าเราจะติดตามบัญชีเหล่านั้นอยู่หรือไม่ก็ตาม เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ค้นพบคอนเทนต์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือ Reels ซึ่งวิธีเช็กหน้า Explore IG นั้นง่ายนิดเดียว เพียงแค่เข้าไปที่แอปพลิเคชัน Instagram แล้วกดที่ไอคอนแว่นขยาย (🔍) บนแท็บด้านล่างของหน้าจอ
โพสต์ที่ขึ้นมาบนหน้า Explore ของ IG มักจะเห็นโดยผู้ใช้ที่มีความสนใจในเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ทำให้มีแนวโน้มที่จะถูกเห็น ถูกกดไลก์ กดแชร์มากขึ้น รวมถึงมีผู้ติดตามมากขึ้นด้วย และหากเป็นแบรนด์สินค้าหรือบริการก็มีแนวโน้มที่จะได้ยอดขาย หรือกลุ่มลูกค้ามากขึ้นตามไปด้วย
สรุปข้อดีของการทำคอนเทนต์ให้ขึ้นหน้า Explore IG ของกลุ่มเป้าหมาย
- เพิ่มการเข้าถึง (Reach) ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ และทำให้ผู้ที่ไม่ได้ติดตามบัญชี IG ของแบรนด์เห็นเนื้อหาที่คุณโพสต์ได้
- เพิ่มการมีส่วนร่วม (Engagement) ดึงดูดให้ผู้ใช้กดไลก์ คอมเมนต์ และแชร์มากขึ้น
- เพิ่มผู้ติดตาม (Followers) ทำให้ฐานผู้ติดตามขยายใหญ่ขึ้น
- สร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) การปรากฏบ่อยครั้งบนหน้า Explore ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น
- สร้างความน่าเชื่อถือ เพราะเนื้อหาบนหน้า Explore ต้องมีคุณภาพ และความน่าสนใจจริง
- ประหยัดค่าโฆษณา เพราะช่วยให้เข้าถึงผู้ใช้ IG ผ่านหน้า Exploreได้โดยไม่จำเป็นต้องเสียค่าโฆษณา
- ช่วยเรียนรู้พฤติกรรมผู้บริโภค โดยการติดตามว่าเนื้อหาแบบใดได้รับความนิยมบนหน้า Explore
2. อัลกอริทึมของ Explore IG ทำงานอย่างไร ?
เลือกโพสต์ที่ได้รับความนิยม
อัลกอริทึมของ IG จะเลือกโพสต์ที่มียอดไลก์ คอมเมนต์ และการแชร์สูง มาอยู่บนหน้า Explore โดยโพสต์ที่ได้รับการตอบรับดี หรือได้รับความนิยมในระยะเวลาสั้น ๆ หลังโพสต์ จะมีโอกาสปรากฏบนหน้า Explore มากขึ้น ซึ่งอัลกอริทึมจะพิจารณาระดับความนิยมทั้งจากผู้ใช้ในวงกว้าง และในกลุ่มผู้ใช้ที่มีความสนใจคล้ายคลึงกันก็ได้
เลือกโพสต์ที่ผู้ใช้มีส่วนร่วม
อัลกอริทึมของ IG จะติดตามว่าผู้ใช้แต่ละคนมีส่วนร่วมกับโพสต์แบบใดบ้าง เช่น ไลก์รูปอาหาร คอมเมนต์ในโพสต์ท่องเที่ยว หรือบันทึกวิดีโอสอนแต่งหน้า และหากผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโพสต์ประเภทใดบ่อย ๆ อัลกอริทึมจะแสดงโพสต์ที่มีเนื้อหาคล้ายคลึงกันบนหน้า Explore ของผู้ใช้นั้น ๆ เช่น ถ้าคุณชอบไลก์รูปสัตว์เลี้ยง คุณอาจเห็นรูปน่ารัก ๆ ของแมวและหมาจากบัญชีที่คุณยังไม่ได้ติดตามปรากฏบนหน้า Explore
เลือกจากความสนใจของผู้ใช้
Instagram จะวิเคราะห์ความสนใจจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นแฮชแท็กที่ใช้บ่อย บัญชีที่ติดตาม หรือแม้แต่ระยะเวลาที่ใช้ดูโพสต์แต่ละประเภท โดยอัลกอริทึมจะแสดงโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจเหล่านี้บนหน้า Explore ถึงแม้ว่าโพสต์นั้นจะมาจากบัญชีที่ยังไม่ได้ติดตาม เช่น ถ้าคุณชอบดูวิดีโอสอนโยคะ คุณอาจเห็นวิดีโอจากครูโยคะที่มีชื่อเสียงที่คุณยังไม่เคยรู้จักปรากฏบนหน้า Explore
เลือกโพสต์ที่มีบัญชีที่ผู้ใช้ติดตามอยู่เข้าไปมีส่วนร่วม
อัลกอริทึมของ IG จะสังเกตว่าบัญชีที่ผู้ใช้ติดตามอยู่มีส่วนร่วมกับโพสต์ใดบ้าง เช่น ถ้าเพื่อนสนิทของผู้ใช้ไลก์รูปร้านกาแฟ หรือบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวที่ผู้ใช้ชื่นชอบคอมเมนต์ชมวิวทะเลสวย ๆ โพสต์เหล่านี้มีโอกาสสูงที่จะปรากฏบนหน้า Explore ของผู้ใช้ด้วย ซึ่งวิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว หรือสินค้าใหม่ ๆ ที่เพื่อน หรือผู้ที่มีรสนิยมคล้ายกันชื่นชอบ
อยากรู้ว่าคนส่วนใหญ่กำลังสนใจเทรนด์อะไร ชื่นชอบคอนเทนต์แบบไหน ติดตามเทรนด์ฮิตจากทุกแห่งได้ง่าย ๆ ในเครื่องมือเดียว ด้วยเครื่องมือ Social Listening จาก Mandala AI
3. อยากดันคอนเทนต์ให้ขึ้นไปอยู่ในหน้า Explore IG ทำอย่างไร ?
โพสต์อย่างสม่ำเสมอ
การโพสต์อย่างสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญ เพราะอัลกอริทึมของ IG ชอบความต่อเนื่อง โดยนักการตลาดควรวางแผนโพสต์ล่วงหน้า เช่น โพสต์ทุกวัน หรือวันเว้นวัน ซึ่งแต่ละโพสต์ควรมีคุณภาพไม่ใช่แค่โพสต์เพื่อให้ครบจำนวนเท่านั้น โดยการโพสต์อย่างสม่ำเสมอจะทำให้ผู้ติดตามคาดหวัง และรอคอยเนื้อหาจากคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม และดันคอนเทนต์ขึ้นหน้า Explore ได้
ทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ติดตาม
การสร้างเนื้อหาที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชม ไม่ว่าจะเป็นความรู้ ความบันเทิง หรือแรงบันดาลใจจะทำให้ผู้ติดตามอยากแชร์ต่อ ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึง และโอกาสขึ้นหน้า Explore ได้ ตัวอย่างการแชร์เนื้อหาที่มีประโยชน์ได้แก่ โพสต์แชร์สูตรลับจากร้านอาหาร วิดีโอแนะนำวิธีแมตช์ชุดจากร้านเสื้อผ้า และแบรนด์สกินแคร์อาจให้เคล็ดลับดูแลผิวเพิ่มเติมได้
ทำคอนเทนต์ที่หลากหลาย เน้นไปที่ Reels
เนื่องจาก IG กำลังเน้นโปรโมต Reels มากขึ้น ดังนั้นการทำคอนเทนต์ในรูปแบบ Reels ที่น่าสนใจจะช่วยเพิ่มโอกาสขึ้นหน้า Explore ได้อย่างมาก โดยอาจลองทำ Reels หลากหลายรูปแบบ โดยใช้เทคนิคการตัดต่อต่าง ๆ ที่เหมาะกับสินค้าหรือบริการของแบรนด์ เช่น Reels สอนทำอาหารแบบเร่งความเร็ว (Time-lapse) หรือวิดีโอสั้นโชว์เบื้องหลังการทำงาน โดยนอกจาก Reels แล้วยังควรมีโพสต์รูปภาพ, Stories และ Carousel เพื่อให้ฟีดมีความหลากหลายด้วย
ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง
แฮชแท็กช่วยให้ IG เข้าใจว่าโพสต์ของคุณเกี่ยวกับอะไร และช่วยให้ผู้ใช้ที่สนใจเรื่องนั้น ๆ เจอโพสต์ของคุณได้ง่ายขึ้นได้ จึงควรใช้แฮชแท็กที่เฉพาะเจาะจง และเกี่ยวข้องกับแบรนด์เสมอ เช่น ร้านกาแฟอาจใช้ #specialtycoffee #coldbrew #pourover แทนที่จะเป็นแค่ #coffee ทั่ว ๆ ไป เพราะแฮชแท็กที่ใช่จะช่วยให้โพสต์ของคุณปรากฏในหน้า Explore ของคนที่สนใจเรื่องนั้นจริง ๆ ได้
จัดกิจกรรมที่ให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับโพสต์
เพราะการมีส่วนร่วมสูงเป็นปัจจัยสำคัญในการขึ้นหน้า Explore ของโพสต์ต่าง ๆ จึงควรลองจัดกิจกรรมที่กระตุ้นให้ผู้ติดตามมีปฏิสัมพันธ์ เช่น การให้ร่วมกดไลก์ กดแชร์ เพื่อลุ้นของรางวัล เปิดโอกาสให้แชร์เรื่องราวการใช้สินค้า หรือถามความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เพราะกิจกรรมที่น่าสนใจจะดึงดูดให้ผู้ติดตามไลก์ คอมเมนต์ และแชร์มากขึ้น
ใช้ตัวช่วยเป็นการยิง Ads ในหน้า Explore
เนื่องจากการขึ้นหน้า Explore ด้วยวิธีออร์แกนิกอาจช้าเกินไป การลงโฆษณาบน Explore จึงถือเป็นตัวช่วยที่ดี เพราะผู้ใช้จะเห็นโฆษณาของคุณปนอยู่กับโพสต์ที่เขาสนใจ ทำให้โอกาสที่เขาจะสนใจโฆษณาของคุณมีมากขึ้น และหากโฆษณาน่าสนใจและได้รับการตอบรับดี ก็จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและโอกาสที่โพสต์อื่น ๆ ของคุณจะขึ้นหน้า Explore แบบออร์แกนิกได้ในอนาคต
ยิงแอดไอจีให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเทิร์นกลับมาเป็นยอดขายที่คุ้มค่า ด้วยเครื่องมือ Social Monitoring Tools ที่จะช่วยให้คุณรู้ Insight แบบเจาะลึก พร้อมนำมาปรับแต่งเป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ เลือกเครื่องมือ Mandala Cosmos จาก Mandala AI หากสนใจสามารถทดลองใช้ฟรีได้แล้ววันนี้ หรือปรึกษาเราได้เลย
ข้อมูลอ้างอิง
How posts are chosen for Explore on Instagram. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2567. จาก https://help.instagram.com/487224561296752
