9 ทริค ง่าย ๆ สำหรับโฆษณาสินค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ [พร้อมกรณีศึกษา]

การขายออนไลน์เป็นเทรนด์สำคัญของโลกธุรกิจในยุคนี้ นักการตลาดทุกคนย่อมต้องมีการโฆษณาสินค้าออนไลน์ควบคู่ไปกับแผนการตลาดออฟไลน์เข้าไปด้วยอยู่แล้ว เราไปดูการเติบโตของโฆษณาดิจิทัลในไทยดีกว่าว่าเป็นอย่างไร ทำไมต้องทำ? พร้อมวิธีการโฆษณาสินค้าออนไลน์ให้เกิดผลสูงสุด

แนวโน้มการเติบโตของการโฆษณาสินค้าในประเทศไทย 2024

ในปีที่ผ่านมามีการลงทุนในด้านโฆษณาดิจิทัลในประเทศไทยเพิ่มขึ้นถึง 14% คิดเป็น 29.2 พันล้านบาทในปี 2566 เนื่องจากไลฟ์สไตล์ในการท่องโลกโซเชียลกลับมาอีกครั้ง โดย 5 อุตสาหกรรมแรกที่ลงทุนในการทำโฆษณาดิจิทัลเยอะที่สุด คือ

1. ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวด้วยโฆษณามูลค่า 3.4 พันล้านบาท
2. อุตสาหกรรมยานยนต์ 3 พันล้าน
3. เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ 2.39 พันล้าน

ตามมาด้วย อุตสาหกรรมโทรคมนาคม และ สินค้าอุปโภคบริโภค เป็นลำดับต่อมา และมีแนวโน้มในการใช้จ่ายกับการโฆษณาลดน้อยลง

เป็นตัวเลขที่ยืนยันความสำคัญของการทำการตลาดออนไลน์หรือการโฆษณาสินค้าต่าง ๆ ของธุรกิจในไทย ณ เวลานี้ได้เป็นอย่างดี วันนี้เราเลยลิสต์ทริคง่าย ๆ 9 ขั้นตอนในการทำโฆษณาสินค้าออนไลน์ให้ติดลมบน และเป็นที่นิยมของชาวเน็ตไทย เอาไว้ลองทำตามหรือเอาไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจได้เลย

ข้อดีของการโฆษณาสินค้า

แน่นอนว่าหากอยากสินค้าได้ก็ต้องทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักและตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจะขายสินค้าให้ การโฆษณาเลยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกิจเป็นอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตามนอกจากทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักการโฆษณาก็ยังมีข้อดีอื่น ๆ ดังนี้

1. ผู้บริโภคสามารถเห็นสินค้าได้ง่ายและตลอดเวลา 

2. ผู้บริโภครับรู้ข้อมูลข่าวสารของสินค้าและบริการได้รวดเร็ว

3. ผู้ผลิตสามารถเลือกช่องทางสื่อสารให้ตรงกับลูกค้าได้มากที่สุด

4. ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจให้ลูกค้าเลือกสินค้าหรือบริการนั้น ๆ

5. เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้สินค้าหรือบริการของเรา

การทำโฆษณาจึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งในการกระตุ้นการขายไปโดยปริยาย สิ่งสำคัญที่สุดในการโฆษณาคือการทำให้สินค้าหรือบริการเข้าไปเป็นตัวเลือกแรกในความคิดของกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด เพื่อที่จะสร้างแบรนด์ ส่งต่อสินค้าหรือบริการที่มีคุณภาพ และทำให้กลุ่มเป้าหมายเลือกที่จะซื้อหรือใช้บริการซ้ำ ๆ ซึ่งเป็นหัวใจหลักของการสร้างแบรนด์นั่นเอง

9 เทคนิคในการโฆษณาสินค้าออนไลน์ให้เกิดผลสูงสุด

ทริคง่าย ๆ ในการทำโฆษณาสินค้าที่นักการตลาดสามารถนำไปลองใช้งาน หรือเอาไปปรับกับแผนการทำงานได้อย่างสะดวกที่เรารวบรวมมาให้นั้น เชื่อว่านำใช้งานได้ไม่ยาก เหมาะกับนักการตลาดมือใหม่สามารถนำไปใช้ได้เลย และที่สำคัญนักการตลาดที่มีประสบการณ์ก็ยังนิยมใช้วิธีนี้ในการโปรโมตสินค้าที่อยู่ในการตลาดที่ใช้งานในปัจจุบัน ถ้าพร้อมแล้วก็ไปดูพร้อมกันเลย

1. ยิง Ad บนแพลตฟอร์มที่ใช้งาน

เมื่อหลายแพลตฟอร์มจำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อเปิดการมองเห็น การยิงแอดก็ยังเป็นสิ่งจำเป็นในการโฆษณาอยู่ดี นับว่าเป็นพื้นฐานที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้สินค้าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอยู่ดี

2. Hook ด้วยคำที่น่าสนใจ

เมื่อการรับรู้ของโลกออนไลน์มีระยะเวลาจำกัด การดึงความสนใจให้ไว รวดเร็วและตรงใจ มักจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงโฆษณามากขึ้น นำไปสูความสนใจสินค้าและเปิดโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการได้มากขึ้น

3. ใช้ภาพสะดุดตา สะดุดใจ

ไม่ว่าจะเป็นภาพสวย ๆ ภาพแปลก ๆ หรือภาพการใช้งานจริง ยิ่งลูกค้าที่ตัดสินใจกับข้อมูลและสินค้าเราเร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสในการหยิบสินค้าลงตะกร้าและจ่ายเงินด้วยรวดเร็วมากขึ้นเท่านั้น

4. โปรโมชันคุ้มเกินใคร

แน่นอนว่าคนไทยมักจะชินและชอบวันเลขเบิลอยู่แล้ว ไม่ว่าจะช้อปผ่านมาร์เก็ตเพลสเจ้าไหน โปรโมชันมักจะถูกเอาไปเปรียบเทียบกันอยุ่แล้ว เพื่อดูว่าแอป ฯ ไหนให้ราคาคุ้มที่สุด ซึ่งถ้ามีโปรโมชันดี ๆ ดีลพิเศษสุดคุ้ม ก็เพิ่มโอกาสการขายได้อีกเช่นกัน

5. VDO ช่วยดึงความสนใจได้

เมื่อลูกค้าได้เห็นสินค้าจริง ได้เห็นผิวสัมผัส การใช้งาน ขนาด ความสูงจริง ก็ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายมากขึ้น อีกทั้งวีดีโอสามารถสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าได้ทันทีก็ช่วยให้การจ่ายเงินง่ายขึ้นด้วย

6. สร้างตัวตน และภาพจำ

สร้างแบรนด์หรือภาพจำให้กับสินค้าของเรา ไม่ว่าจะด้วยโลโก้หรือคาร์แรคเตอร์ก็ตาม จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจหรือนึกภาพออกได้เลยว่าแบรนด์หรือธุรกิจของเราเป็นใคร มีนิสัยอย่างไร เพื่อช่วยให้เกิดด้อมที่ใช้แบรนด์นั้น ๆ ได้นั่นเอง

7. จัดแคมเปญใหญ่ ๆ

ในการทำการตลาดหรือโปรโมตสินค้า การที่จัดแคมเปญใหญ่ ๆ ในช่วงเวลาพิเศษ ก็ช่วยให้เกิดความน่าสนใจและกระตุ้นยอดขายขึ้นมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นวันครบรอบของธุรกิจ วันเกิด หรือวันสำคัญที่เกี่ยวกับแบรนด์นั้น ๆ นั่นเอง

8. ใช้แพลตฟอร์มให้เหมาะสม

เลือกแพลตฟอร์มและรูปแบบคอนเทนต์ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนกลายมาเป็นช่องทางในการสร้างรายได้ให้กับแบรนด์มากที่สุด

9. ประเมินผลการทำโฆษณาเสมอ

วัดผลแคมเปญการโฆษณาดิจิทัลของคุณ เช่น ยอดคลิก จำนวนการแสดงผลของโฆษณา อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) จำนวนผู้ชมที่เห็นโฆษณาของคุณ อัตราการเล่นวิดีโอจนจบ

Case Study: แกะสูตรความสำเร็จของ ‘โฆษณาไทยประกันชีวิต’ ที่ได้รับรางวัลระดับโลก

ถ้าให้พูดถึงโฆษณาในไทยที่สร้างความฮือฮาระดับโลก ยุคหนึ่งวงการโฆษณาต้องยกให้ไทยประกันชีวิต ที่เล่าเรื่องและสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ผ่านโฆษณา ด้วยวิธีเล่าเรื่องที่เป็นไวรัลและทัชใจ ทำให้ฟิลิป คอตเลอร์ นักการตลาดระดับโลกได้มอบนิยามคำว่า Sadvertising ให้พวกเขา และบรรจุคำนี้ไว้ในวงการการตลาดเลยทีเดียว

การถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ มีเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าแค่การทำหนังโฆษณา คือ การสื่อสารกับคนดูด้วยเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ ไปจนถึงสร้างความตระหนักให้กับสังคมได้มองกลับมาว่าชีวิตสำคัญอย่างไร โฆษณาของไทยประกันชีวิตจึงเลือกเดินเรื่องด้วยชีวิตของคนธรรมดาเป็นส่วนใหญ่ เพื่อทำให้คนดูอินและเชื่อว่าคนเหล่านี้เป็นคนที่ไม่ต่างจากพวกเขา นี่จึงเป็นเหตุผลว่าแบรนด์ไม่ได้ถูกจดจำด้วยพรีเซนเตอร์ แต่ถูกจดจำด้วยเนื้อหาที่ทัชใจนั่นเอง ทำให้โฆษณาไทยประกันชีวิตเป็นไวรัลไปทั้งโลกโซเชียล จนถึงขั้นมีการทำ Try Not To Cry Challenge ของชาวต่างชาติเลยทีเดียว

องค์ประกอบของโฆษณาที่ดี

แน่นอนว่าการทำโฆษณาที่ดีย่อมต้องการองค์ประกอบที่ดีตามมา เพื่อสื่อสารข้อดีของสินค้าให้ตรงใจ สัมผัสความรู้สึกกับผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด 

ซึ่งเราได้รวบรวมองค์ประกอบการสร้างโฆษณาที่ดีเอาไว้ให้นักการตลาดได้ลองไปเช็กและนำไปปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองดู เพื่อช่วยวางกลยุทธ์การตลาดได้ตรงเเป้าและใช้งานได้จริงนั่นเอง

1. ดูแล้วทัชใจ

โฆษณาบางชิ้นเข้าไปนั่งในหัวใจเราแม้ผ่านกาลเวลามาอย่างยาวนาน หากลองนึกเรื่องราวที่น่าประทับใจแล้วเชื่อว่าโฆษณาของแบรนด์ประกันชีวิตมักเป็นตัวเลือกแรกที่นึกขึ้นได้ การโฆษณาที่ทัชใจก็เช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะได้ความรู้สึกสุข เศร้า หัวเราะ ซึ้งใจกลับมา โฆษณาที่ดีมักสื่อและทัชใจแทรกลงไปในความรู้สึกนั่นเอง

2. โทน และอารมณ์เหมาะสม

ไม่ว่าจะโฆษณาอะไรการให้โทนสีและอารมณ์ของโฆษณาที่เหมาะสมจะช่วยให้สื่อสารออกไปสู่กลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและตรงใจมากขึ้น ซึ่งจำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับตัวตนของแบรนด์นั้น ๆ ประกอบกันด้วยเพื่อให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายนั่นเอง

3. การทำซ้ำ

การสร้างพัฒนาการของเรื่องราวในโฆษณาชิ้นนั้น ๆ จะช่วยให้คนดูติดตามตอนต่อไปและนำไปสู่การจดจำตัวตนของแบรนด์นั้น ๆ ได้ อย่างน้ำมันเครื่องสำหรับมอเตอร์ไซค์ที่เกิดจากการโฆษณาซ้ำ ๆ ตลอดเวลาไม่ว่าจะผ่านมากี่ยุคสมัยนั่นเอง

4. CTA

นักการตลาดหลาย ๆ คนมักคุ้นชินกับคำว่า Call to action หรือเป็นการกระตุ้นให้ทำบางสิ่งบางอย่าง องค์ประกอบของโฆษณาที่ดีก็มักจะให้ผู้รับสารทำบางอย่างไม่ว่าจะเป็นการจอง สั่งซื้อ ดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือโทรหาโดยตรง ซึ่งจะช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. ความน่าเชื่อถือ

หากทำให้การโฆษณาสินค้ามีความน่าเชื่อถือก็ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายมั่นใจในสินค้าหรือบริการของเราได้มากขึ้น ไม่ว่าจะใส่ความเฉพาะเจาะจงลงไปในโฆษณา ทำโฆษณาโดยผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้น ๆ การสอดแทรกรีวิวจากผู้ใช้จริง นำเสนอข้อมูลเชิงลึก หรือให้ข้อเสนอพิเศษอย่างมั่นใจมากขึ้น อย่างรับประกันการใช้งาน เป็นต้น

วางแผนโฆษณาสินค้า สร้างการจดจำ พร้อมดันยอดขาย

หวังว่านักการตลาดหลาย ๆ คนคงจะได้ทริคและเทคนิคต่าง ๆ ไปประยุกต์ใช้กับแผนการตลาดและการโฆษณาสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายสินค้าได้มากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเลือกเทคนิคไหนนำไปใช้เพื่อโปรโมตสินค้า การทำให้สินค้าเข้าไปนั่งในใจและสร้างแบรนด์ไปพร้อม ๆ กันควรจะเป็นเรื่องหลักที่ไม่ควรละเลยอย่างยิ่ง 

โดยเฉพาะการสร้างพื้นที่พูดคุยหรือสร้างคอมมูนิตี้ของแฟนคลับสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ให้ได้มาแชร์ มารีวิว มาเล่าประสบการณ์การใช้งานสินค้าก็เป็นการช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี เมื่อมีกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ การบอกเล่าหรือสื่อสารระหว่างแบรนด์ไปสู่ลูกค้าจะทำง่ายขึ้นและสารที่ส่งออกไปจะเข้าไปสร้างอารมณ์และความรู้สึกของลูกค้ากับแบรนด์ได้สื่อถึงกันในเชิงบวกได้มากกว่าเดิมนั่นเอง