ต้องยอมรับว่าทุกวันนี้ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ได้กลายมาเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง เพราะผู้ประกอบการทุกเจ้าต่างก็คาดหวังที่จะเข้ามาเป็นที่หนึ่งในตลาด แล้วเราจะมีวิธีปั้นธุรกิจของตัวเองอย่างไรให้สามารถแข่งขันกับผู้อื่นได้? บอกเลยว่าอาวุธลับสำหรับงานนี้ ก็คือการทำคอนเทนต์ขายบ้านให้โดดเด่นและแตกต่างจากคู่แข่งนั่นเอง
บทความนี้ชวนมารู้จักกับเคล็ดลับในการสร้างคอนเทนต์อสังหาฯ ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า และมีโอกาสปิดยอดได้หลักล้าน! ติดตามกันได้เลย
การทำคอนเทนต์ สำคัญกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อย่างไร?
หลายคนอาจเคยมองว่า ธุรกิจอสังหาฯ เป็นกลุ่มธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการทำการตลาด เพราะถือว่าเป็นสินค้าที่มีความต้องการสูง และมีกลุ่มเป้าหมายชัดเจนอยู่แล้ว แต่ปัจจุบันนี้ เมื่อ Social Media เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการใช้ชีวิต พฤติกรรมของลูกค้าก็เปลี่ยนแปลงตามไปด้วย โดยลูกค้ามักเริ่มต้นจากการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ต่าง ๆ ที่สนใจ ผ่านทาง Social Media จากนั้นจึงนำข้อมูลมาเปรียบเทียบ เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ ดังนั้น การสร้างคอนเทนต์อสังหาฯ จึงกลายมาเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจไม่ควรมองข้าม เพราะการมีคอนเทนต์ที่ดี จะช่วยให้ธุรกิจของเรากลายเป็นที่รู้จัก ทั้งยังช่วยดึงดูดความสนใจจากลูกค้า และนำไปสู่การปิดยอดขายได้ในที่สุด
7 เคล็ดลับสร้างคอนเทนต์อสังหาฯ อย่างมีคุณภาพ
- ทำความรู้จักกลุ่มเป้าหมาย
เคล็ดลับข้อแรกในการสร้างคอนเทนต์อสังหาฯ ให้เข้าถึงลูกค้าได้ตรงเป้า ก็คือการที่เราจะต้องทำความรู้จักกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของเราให้ลึกซึ้ง เช่น กลุ่มลูกค้าของเราเป็นใคร มองหาบ้านหรือคอนโดแบบไหน มีรายได้เท่าไหร่ต่อเดือน และมีความต้องการในด้านใดบ้าง เพื่อให้เราสามารถทำคอนเทนต์สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างตรงจุด
- สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์
อีกหนึ่งเคล็ดลับข้อสำคัญในการสร้างคอนเทนต์อสังหาฯ ก็คือการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เพราะความน่าเชื่อถือคือสิ่งที่มีผลอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจซื้อ ยิ่งในยุคนี้ที่มีธุรกิจอสังหาฯ อยู่มากมายหลากหลายเจ้า ลูกค้าก็ยิ่งมีตัวเลือกมากขึ้น หากเราอยากขึ้นไปเป็นที่หนึ่ง ก็ต้องทำคอนเทนต์ที่โดดเด่นและแตกต่าง เพื่อให้ลูกค้าจดจำเราได้
- ให้ความสำคัญกับรูปภาพและวิดีโอ
เมื่อลูกค้าในยุคนี้ ใช้วิธีค้นหาอสังหาฯ ที่ต้องการผ่าน Social Media ดังนั้น เจ้าของธุรกิจก็ต้องหันมาให้ความสำคัญกับรูปภาพและวิดีโอ เพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้าให้ได้ตั้งแต่แรกเห็น ซึ่งเคล็ดลับในการถ่ายรูปและวิดีโอให้ออกมาสวยสะดุดตานั้น ก็สามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยการทำความสะอาดบ้านให้เรียบร้อย เปิดม่านและเปิดไฟให้บ้านสว่าง ใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพ และเลือกถ่ายในช่วงเวลากลางวัน เพื่ออาศัยแสงจากธรรมชาติ ทำให้เห็นรายละเอียดต่าง ๆ ในบ้านได้ชัดเจน เท่านี้เราก็จะได้รูปบ้านที่สวย จนทำให้รู้สึกอยากเป็นเจ้าของเลยทีเดียว
- ดึงดูดความสนใจด้วย Storytelling
นอกจากรูปภาพสวย ๆ แล้ว สิ่งที่จะขาดไปไม่ได้ในการทำคอนเทนต์ขายบ้าน ก็คือการนำเสนอด้วยวิธี Storytelling เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมีอารมณ์ร่วม และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อ เช่น เกริ่นด้วยการพูดถึงปัญหาที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายต้องเจอ ให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราคือคนที่เข้าใจในปัญหานั้น ๆ เป็นอย่างดี จากนั้นจึงต่อด้วยการแนะนำว่า บ้านของเราจะสามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างไร และปิดท้ายด้วยการพูดถึงสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ นอกเหนือจากการช่วยแก้ปัญหา
- มีคอนเทนต์ที่หลากหลาย ไม่ต้องเน้นการขายเพียงอย่างเดียว
เพราะการทำคอนเทนต์ที่เน้นขายแบบตะโกน ไม่ใช่คอนเทนต์ที่เหมาะกับลูกค้าทุกคนเสมอไป ในทางกลับกัน คอนเทนต์ขายบ้านที่พูดแต่เรื่องขายตลอดเวลา อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกเบื่อหน่ายได้ ดังนั้น เราจึงต้องให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์ที่หลากหลาย แบบไม่ต้องเน้นเรื่องขายเพียงอย่างเดียว เช่น คอนเทนต์แนวไลฟ์สไตล์ ให้ความรู้ หรือจะทำเป็นคอนเทนต์สนุก ๆ ที่ไม่ต้องเกี่ยวกับธุรกิจโดยตรงก็ยังได้
- ทำคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ
อย่างที่เราได้บอกไปแล้วว่า ธุรกิจอสังหาฯ ถือว่าเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง เพราะทุกเจ้าต่างก็อยากจะยึดครองพื้นที่บน Social Media และทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้ ด้วยเหตุนี้ วิธีที่จะช่วยให้เราสามารถแข่งขันกับแบรนด์อื่นได้ ก็คือการหมั่นทำคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้คอนเทนต์ของเราไปปรากฏอยู่บนหน้า Feed ของลูกค้าบ่อย ๆ และช่วยให้เราค่อย ๆ เข้าไปอยู่ในใจของลูกค้าได้ในที่สุด
- ให้ความสำคัญกับการสื่อสาร
ถึงแม้ว่าเราจะทำคอนเทนต์ออกมาได้ดี จนมีลูกค้าเข้ามาให้ความสนใจมากมาย แต่หากเรามองข้ามเรื่องการสื่อสาร ก็คงไม่อาจปิดการขายได้สำเร็จ เพราะบ้านและคอนโดนั้นเป็นสินค้าที่มีราคาสูง ลูกค้าจึงต้องการข้อมูลที่ละเอียดและครบถ้วน เพื่อนำมาประกอบการตัดสินใจซื้อ เราจึงต้องเตรียมพร้อมด้วยการจัดให้มีทีมงานที่ดูแลในส่วนนี้โดยเฉพาะ ทั้งตอบกลับคอมเมนต์บน Social Media อย่างว่องไว, ให้คำปรึกษาในเรื่องที่ลูกค้าสงสัย และแนะนำสิ่งที่ตรงกับความสนใจ เพื่อนำไปสู่การปิดการขายได้ในที่สุด
สร้างคอนเทนต์การตลาดที่แตกต่าง เพื่อพิชิตใจลูกค้าอย่างเหนือชั้น ด้วยบริการ Mandala Cosmos จาก Mandala AI เครื่องมือที่จะช่วยรวบรวมข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มบนโลกออนไลน์มาไว้ในที่เดียว ให้คุณหยิบยก Keyword และ Hashtag ที่นิยม เพื่อนำมาพัฒนาเป็นคอนเทนต์ที่สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ทดลองใช้ฟรีได้แล้ววันนี้ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเราได้เลย ที่
https://www.mandalasystem.com/contact_us
ข้อมูลอ้างอิง:
- An Insider’s 8-Step Guide to Real Estate Content Marketing. สืบค้นวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2567
- 12 Ways to Do Real Estate Content Marketing Like the Pros. สืบค้นวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2567
- Real Estate Content Ideas to Get More Clients. สืบค้นวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2567