- 1. สร้างทิศทางให้เว็บไซต์ด้วยการวางกลุ่มเป้าหมายให้เคลียร์
- 2. แบ่งหมวดหมู่สินค้าให้ชัด พร้อมฟังก์ชันที่ตอบโจทย์
- 3. เลือกใช้ภาพถ่ายสินค้าที่คมชัด ดึงดูดความสนใจลูกค้า
- 4. ระบุข้อมูลสินค้าให้ครบถ้วน เพิ่มระดับการตัดสินใจ
- 5. มีระบบการชำระเงินที่รองรับได้หลากหลายช่องทาง
- 6. ติดตั้ง Call to Action ไว้หลาย ๆ จุด กระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อ
- 7. ทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์และสอดคล้องกับสินค้า
ยุคดิจิทัลแบบนี้ ใคร ๆ ก็หันมาขายของออนไลน์ เพราะเหนื่อยน้อยกว่า ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า แต่มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าและสร้างยอดขายได้มากกว่า รวมทั้งยังประหยัดเวลาและทำได้ทุกที่ ทุกเวลา จะเป็นงานหลักหรืองานเสริมก็ได้หมด ซึ่งถึงแม้ว่าปัจจุบันจะมีแพลตฟอร์ม E-Marketplace ให้เลือกใช้มากมาย แต่การทำเว็บไซต์สำหรับขายของ ก็ยังเป็นช่องทางที่เหล่าผู้ประกอบการร้านค้าออนไลน์ขาดไม่ได้ แล้วหากอยากปั้นเว็บไซต์ขายของของคุณให้โตไว สร้างยอดขายได้เยอะ จะมีกลยุทธ์อย่างไรบ้าง เรามี 7 เช็กลิสต์สำคัญในการสร้างเว็บไซต์ขายของมาฝากกัน
1. สร้างทิศทางให้เว็บไซต์ด้วยการวางกลุ่มเป้าหมายให้เคลียร์
อยากบรรลุเป้าหมายในการสร้างยอดขายให้เติบโตด้วยการขายของบนเว็บไซต์ สิ่งแรกที่คุณต้องมีในการทำเว็บไซต์ขายของ คือทิศทาง ซึ่งเกิดจากการวางกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนว่าอยากสื่อสารกับใคร ต้องการขายของให้คนกลุ่มไหน หากไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร แนะนำว่าควรแบ่ง Segment ลูกค้าด้วยปัจจัยเหล่านี้
- Geographic สถานที่อยู่ของกลุ่มลูกค้า เช่น จังหวัด ประเทศ สภาพอากาศ ความหนาแน่นของประชากร ฯลฯ
- Demographic ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เช่น อายุ เพศ อาชีพ รายได้ สถานภาพสมรส ฯลฯ
- Psychographic ข้อมูลด้านจิตวิทยา เช่น ความชอบ ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ กิจกรรมที่ทำในเวลาว่าง ฯลฯ
- Behavioral พฤติกรรมการซื้อและการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์
2. แบ่งหมวดหมู่สินค้าให้ชัด พร้อมฟังก์ชันที่ตอบโจทย์
อยากให้ลูกค้ากดซื้อของผ่านเว็บไซต์ ในการออกแบบควรต้องคำนึงถึงความสะดวกในการใช้งานเป็นหลัก โดยต้องแบ่งหมวดหมู่สินค้าให้ชัด เช่น หากทำเว็บไซต์ขายเสื้อผ้า ก็ควรระบุไปเลยว่าเป็นหมวดเสื้อ หมวดกางเกง หมวดกระโปรง หรือจะแบ่งตามคอลเลกชัน แบ่งตามเพศ หรือแบ่งตามหมวดอื่น ๆ ก็สามารถออกแบบให้เหมาะสมกับประเภทของสินค้าได้เลย พร้อมทั้งควรมีฟังก์ชันฟิลเตอร์ ค้นหา และจัดเรียงสินค้าที่สะดวกต่อการใช้งานด้วย
3. เลือกใช้ภาพถ่ายสินค้าที่คมชัด ดึงดูดความสนใจลูกค้า
การขายของบนเว็บไซต์นั้น ไม่มีอะไรจะดึงดูดใจลูกค้าได้ดีไปกว่าภาพถ่าย อย่าลืมให้ความสำคัญกับการถ่ายภาพสินค้าหรือ Product Shot อัปโหลดเฉพาะภาพสินค้าที่มีคุณภาพดี เห็นรายละเอียดครบทุกจุด มีฟังก์ชันดูภาพสินค้าแบบ 360 องศา หากสินค้ามีหลายสี ก็ควรมีภาพตัวอย่างให้ดูครบทุกสี เพราะภาพที่สวยงามจะช่วยกระตุ้นความต้องการซื้อได้เป็นอย่างดี หรือจะใช้ AI เข้ามาช่วย อย่างการให้ลูกค้าอัปโหลดภาพตัวเองเพื่อแมตชิ่งกับสินค้าว่า ตัวเองเหมาะกับเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับชิ้นนั้นไหม ก็น่าสนใจไปอีกแบบ
4. ระบุข้อมูลสินค้าให้ครบถ้วน เพิ่มระดับการตัดสินใจ
อีกหนึ่งวิธีสร้างเว็บไซต์ขายของให้คว้าใจลูกค้าได้สำเร็จคือ ต้องระบุข้อมูลของสินค้าให้ครบถ้วน เพราะจะควักกระเป๋าจ่ายเงินซื้อของออนไลน์ทั้งที ลูกค้าก็ย่อมอยากรู้ว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์อะไรจากสินค้าชิ้นนั้น แล้วสินค้าของคุณมีจุดเด่นกว่าร้านค้าอื่น ๆ อย่างไร บอกให้ชัดทั้งสี ขนาด วิธีการใช้งาน คุณสมบัติเด่น รวมถึงราคา ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นและไม่ต้องทักแชตมาถามรายละเอียดเพิ่มเติมให้เสียเวลากันทั้งสองฝ่าย
5. มีระบบการชำระเงินที่รองรับได้หลากหลายช่องทาง
นอกจากการมีสินค้าที่หลากหลาย แบ่งหมวดให้เลือกซื้อได้สะดวก พร้อมทั้งระบุข้อมูลที่จำเป็นเอาไว้อย่างครบถ้วนแล้ว องค์ประกอบหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจเว็บไซต์ขายของของคุณ และกลับมาซื้อซ้ำ คือความสะดวกในการชำระเงิน ซึ่งควรให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมาเป็นอันดับหนึ่ง รวมถึงรองรับการชำระเงินหลากหลายช่องทาง ทั้งการโอนเงิน การจ่ายด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต และ E-Wallet เช่น TrueMoney, Rabbit LINE Pay, เป๋าตังค์ เป็นต้น
6. ติดตั้ง Call to Action ไว้หลาย ๆ จุด กระตุ้นให้ตัดสินใจซื้อ
เคล็ดลับถัดมา คือการติดตั้ง Call to Action (CTA) เพื่อช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ โดยเลือกใช้ถ้อยคำดึงดูดใจที่สั้น กระชับ และโดดเด่น เช่น สั่งซื้อเลย, Buy Now, ซื้อด่วน หรือจะกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกว่าพลาดไม่ได้ด้วยโปรโมชันต่าง ๆ อย่างลดวันสุดท้าย โปรโมชันเฉพาะวันนี้ หรือสินค้ามีจำนวนจำกัด ก็ช่วยเพิ่มระดับการตัดสินใจได้เช่นกัน
7. ทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์และสอดคล้องกับสินค้า
สูตรสำเร็จข้อสุดท้ายในการสร้างเว็บไซต์ขายของ เป็นการให้ความสำคัญกับการทำ SEO (Search Engine Optimization) โดยเน้นการทำคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือแบรนด์เป็นหลัก เพื่อเพิ่มโอกาสให้คอนเทนต์และเว็บไซต์ของคุณติดอันดับแรก ๆ ในการค้นหา ทำให้คนเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากขึ้น นำไปสู่การเป็นที่รู้จักและยอดขายที่เพิ่มขึ้นนั่นเอง
อยากเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ อย่าลืมให้ความสำคัญกับคอนเทนต์การตลาดอยู่เสมอ เพื่อสร้างทั้งการรับรู้แบรนด์และความน่าเชื่อถือให้เว็บไซต์และแบรนด์ของคุณ ใช้ Mandala Cosmos เครื่องมืออันทรงพลังจาก Mandala AI ช่วยรวบรวมข้อมูลที่กำลังเป็นกระแส ทั้ง Keyword, Hashtag และทุกความเคลื่อนไหวบนโลกออนไลน์ เพื่อผลิตคอนเทนต์คุณภาพดีได้แบบไม่ซ้ำใคร แล้ววิเคราะห์ข้อมูลในมือให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Mandala Analytics ทดลองใช้ฟรีได้แล้ววันนี้ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเราได้เลย ที่
https://www.mandalasystem.com/contact_us
ข้อมูลอ้างอิง:
- 5 เทคนิค สร้างเว็บขายของให้ใช้ง่าย ขายได้แน่. สืบค้นวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2567
- ทำเว็บขายของออนไลน์ยังไง ให้ชนะคู่แข่ง. สืบค้นวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2567