- 1. Marketing 6.0 The Future is Immersive (Philip Kotler)
- 2. Social Listening การตลาดแบบฉลาดฟังเสียงลูกค้า (การตลาดวันละตอน)
- 3. เจ๊งในกระดาษ (Torpenguin)
- 4. Contextual Marketing การตลาดแบบฉวยโอกาสรอบตัวมาเป็นยอดขาย (การตลาดวันละตอน)
- 5. Quantum Marketing (Raja Rajamannar)
- 6. อินฟลูเอนเซอร์ พลังการขายให้ไม่เหมือนการขาย
- 7. Personalized Marketing (การตลาดวันละตอน)
- 8. วิชาธุรกิจที่ชีวิตจริงเป็นคนสอน
- 9. Data Thinking ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า (การตลาดวันละตอน)
- 10. Marketing Psychology of Great Customer Experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด
- เทคนิคเลือกหนังสือการตลาด ให้ได้ประโยชน์แบบตรงจุด!
- เข้าใจโลกธุรกิจ ด้วยหนังสือการตลาด อัปสกิลความรู้ นำไปใช้ได้จริง
เรียกว่าเปิดปีใหม่มาไม่ทันไรก็ใกล้จะเข้าครึ่งปีกันแล้ว แน่นอนว่าเทรนด์การตลาดก็ย่อมเปลี่ยนไปไม่มากก็น้อย จากเดิมเป็นเพียงแค่การตลาดออนไลน์ จนกลายมาเป็นการใช้ AI เพียงแค่พริบตาเดียวเท่านั้น วันนี้เลยขอหยิบหนังสือการตลาดดี ๆ ที่อยากแนะนำนักการตลาดทั้งมือใหม่ มือเก่า และมือเก๋า มาอัปเดตความรู้ ปูพื้นฐาน และทบทวนเนื้อหาดี ๆ แถมยังหยิบไปปรับและประยุกต์ใช้กับกลยุทธ์ที่วางเอาไว้ก่อนเข้าครึ่งปีหลังให้แคมเปญปัง ๆ จนถึงสิ้นปีได้เลย ถ้าพร้อมแล้วมาดูกันเลย
1. Marketing 6.0 The Future is Immersive (Philip Kotler)
“อยากผสานการตลาดในโลกออนไลน์และออฟไลน์?
หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ“
หนังสือเกี่ยวกับ:
เรียกว่าเป็นผู้สร้างทฤษฏี ‘4P’ ที่เป็นพื้นฐานของนักการตลาดที่ต้องรู้จักเป็นลำดับต้น ๆ เล่มนี้จะเป็นการต่อยอดทฤษฏีการตลาดให้กว้างและครอบคลุมมากขึ้น นักการตลาดจะได้เรียนรู้แนวทางในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้กับโลกได้อย่างไรบ้าง รวมถึงการที่สามารถนำแนวทางใหม่ ๆ มาใช้กับโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ ที่พัฒนามากขึ้นอีกด้วย
หนังสือการตลาดเล่มนี้นักการตลาดจะได้ เรียนรู้เกี่ยวกับรากฐานของ Metamarketing ยุคของเด็กเจน Z และ Alpha ที่ใช้เทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ทำอย่างไรเพื่อเข้าสู่โลก Metaverse และขยายไปสู่ชีวิตจริงได้อย่างไร และเรียนรู้เกี่ยวกับอุปสรรคและทางแก้ไขเพื่อสร้างการโต้ตอบที่มากขึ้นและสัมผัสประสบการณ์ที่ดื่มด่ำในโลกของ Metaverse ได้มากขึ้นอีกด้วย
แน่นอนว่าการตลาดแบบเดิม ๆ จะยังมีความสำคัญแต่การตลาดแบบใหม่ที่พัฒนาเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอยู่เสมอ โดยเฉพาะในยุคนี้ที่หลาย ๆ แบรนด์กำลังทำการตลาดที่จะเชื่อมต่อทั้งโลกดิจิทัลและโลกจริง ๆ เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์การดื่มด่ำของลูกค้าให้มากขึ้นและไร้รอยต่อ ซึ่งเล่มนี้แนะนำว่าควรมีและควรซื้อเป็นอย่างยิ่ง
เหมาะสำหรับ: นักการตลาด เจ้าของธุรกิจ และบุคคลทั่วไป
2. Social Listening การตลาดแบบฉลาดฟังเสียงลูกค้า (การตลาดวันละตอน)
“จะดีแค่ไหนถ้าแบรนด์รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร?”
หนังสือเกี่ยวกับ:
ถ้ารู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ก็แค่ตอบสนองให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เท่านี้ก็ทำให้ลูกค้าติดใจแบรนด์นั้น ๆ ได้ แต่สิ่งที่ยากที่สุดไม่ได้อยู่ที่การคัดสรรสิ่งที่ต้องการให้ลูกค้า แต่อยู่ที่แบรนด์ได้ยินเสียงของลูกค้าชัดเจนแค่ไหนนั่นเอง หากนักการตลาดหรือเจ้าของแบรนด์ไหนกำลังมองหาความต้องการของลูกค้า และไม่รู้จะเริ่มต้นตรงไหน หนังสือเล่มนี้ช่วยคุณได้
หนังสือการตลาดเล่มนี้จะช่วยให้เหล่านักการตลาดหาช่องทางเพื่อให้ได้ยินเสียงของลูกค้าชัดขึ้น รู้ Insight ของลูกค้าได้ดีขึ้น เข้าใจลูกค้ามากขึ้น ผ่านช่องทางออนไลน์ และเครื่องมือ Social Listening ที่น่าสนใจ และมีเวิร์คช้อปที่สามารถลงมือทำได้จริง เสมือนลงเรียนคอร์สออนไลน์กับนักการตลาดตัวเป็น ๆ
เหมาะสำหรับ: นักการตลาด เจ้าของธุรกิจ และบุคคลทั่วไป
3. เจ๊งในกระดาษ (Torpenguin)
“จะดีแค่ไหนถ้าเจ้าของธุรกิจรู้ว่ามีสิ่งไหนต้องรู้ และสิ่งไหนที่ผิดพลาด เพื่อให้ธุรกิจเจ๊งแค่ในกระดาษและเจ๋งในชีวิตจริง?”
หนังสือเกี่ยวกับ:
เป็นหนังสือที่ช่วยให้เข้าใจกับการทำธุรกิจมากขึ้น โดยเริ่มตั้งคำถามกับตัวเองก่อนเพื่อปรับความเข้าใจในการทำธุรกิจ และเข้าใจว่าเจ้าของธุรกิจต่างจากพนักงานประจำ ที่ต้องมีความรับผิดชอบ และการดิ้นรนเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดได้ และยังเล่าถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในการทำธุรกิจ เพื่อช่วยให้มือใหม่และผู้ที่ต้องการเปลี่ยนมาเป็นเจ้าของธุรกิจได้ระวัง ลดความผิดพลาด ลดระยะเวลา และประหยัดต้นทุนได้ด้วย
เรียกว่าเป็นหนังสือเกี่ยวกับธุรกิจที่อยากแนะนำอีกเล่มสำหรับผู้ที่กำลังมองหาช่องทางการเป็นเจ้าของธุรกิจขึ้นมา เล่มนี้จะแชร์ข้อคิด การตัดสินใจ ปัญหาต่าง ๆ ให้พิจารณาก่อนเริ่มทำธุรกิจ พร้อมกับรวบรวม 9 สิ่งที่ต้องรู้ และ 8 สิ่งที่นักธุรกิจมือใหม่มักพลาดก่อนเริ่มทำธุรกิจ เพื่อลดความเสี่ยงจากการขาดทุน ให้มือใหม่เจ๊งแค่ในกระดาษ ดีกว่าเจ๊งในชีวิตจริง
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ พนักงานออฟฟิศ นักการตลาด นักวางกลยุทธ์ และบุคคลทั่วไป
4. Contextual Marketing การตลาดแบบฉวยโอกาสรอบตัวมาเป็นยอดขาย (การตลาดวันละตอน)
“ถ้าอยากทำการตลาดโดยมีศูนย์กลางคือ ‘ลูกค้า’ หนังสือเล่มนี้มีคำตอบ”
หนังสือเกี่ยวกับ:
ถ้าหากการเข้าใจลูกค้าเป็นเทรนด์ที่กำลังฮิตและนักการตลาดหลาย ๆ คนสนใจ การทำการตลาดด้วยการวิเคราะห์บริบทสังคมรอบ ๆ ตัวลูกค้า บริบทโดยรอบของสังคม และการปรับตัวเข้าหาลูกค้า เพราะสิ่งแวดล้อมรอบตัวของลูกค้าส่งผลต่อยอดขายมากกว่าที่หลาย ๆ คนคิด พร้อมทั้งอธิบายความสำคัญของ ‘Context’ ที่ส่งผลต่อลูกค้าโดยตรง ที่สำคัญหนังสือเล่มนี้มีเคสตัวอย่าง ข้อผิดพลาดและกรณีศึกษามากมายที่สามารถประยุกต์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณได้
อีกทั้งความสำคัญของ ‘Social Context’ ส่งผลต่อแบรนด์ การวางกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อฉวยโอกาสทำให้เกิดแผนการตลาดที่แตกต่างจากคู่แข่ง และยังสามารถหยิบสิ่งรอบตัวมาทำการตลาดได้อย่างแนบเนียนและเข้าไปนั่งอยู่ในใจของลูกค้าได้มากขึ้น
เหมาะสำหรับ: นักการตลาด เจ้าของธุรกิจ นักวางกลยุทธ์ และบุคคลทั่วไป
5. Quantum Marketing (Raja Rajamannar)
“ถ้าเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดแบบใดจะช่วยให้แบรนด์อยู่รอดได้?”
หนังสือเกี่ยวกับ:
หนังสือที่เขียนโดย ‘ราชา ราชมันนาร์’ (Raja Rajamannar) นักการตลาดผู้ทรงอิทธิพลของโลก และเป็น CMO ของ Mastercard ที่จะฉายภาพและบอกเล่าถึงภาพรวมเมื่อการตลาดกำลังปฏิวัติไปอย่างรวดเร็วท่ามกลางเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้บริโภค แบรนด์ และสังคม พร้อมทั้งชวนให้เข้าใจวิวัฒนาการของการตลาดที่กำลังมุ่งสู่กระบวนทัศน์ที่ 5 และยังชวนให้เข้าใจกลยุทธ์และเทคนิคในการทำการตลาดท่ามกลางอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พร้อมกับชวนทำความเข้าใจแนวคิดเชิงนวัตกรรมเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดในการทำธุรกิจยุคใหม่ และแผนรับมือที่นักการตลาดระดับโลกกำลังเตรียมพร้อมเมื่อกลยุทธ์แบบเดิมใช้ไม่ได้อีกต่อไป
เหมาะสำหรับ: นักการตลาด เจ้าของธุรกิจ และบุคคลทั่วไป
6. อินฟลูเอนเซอร์ พลังการขายให้ไม่เหมือนการขาย
“อยากขายของแบบไม่ยัดเยียด เล่มนี้มีคำตอบ”
หนังสือเกี่ยวกับ:
ยุคที่โลกออนไลน์และออฟไลน์กำลังไร้รอยต่อ อินฟลูเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อการเลือกสินค้า และมีความสำคัญในวงการสื่อ ทำให้การขายของแทรกซึมไปสู่ผู้บริโภคอย่างแนบเนียน ผ่านความบันเทิง ผ่านสื่อต่าง ๆ ซึ่งล้วนเป็นความน่าสนใจของวงการอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งเนื้อหาภายในหนังสือเล่มนี้ คือ “พลังของการขายให้ไม่เหมือนการขาย” ที่ช่วยวาดภาพกว้าง ๆ ให้หลาย ๆ คนเข้าใจวงการนี้ และการทำงานของวงการนี้มากขึ้น ซึ่งสามารถหยิบมาเป็นไกด์ไลน์ให้กับแบรนด์ที่กำลังมองหาและวางแผนการทำอินฟลูเอนเซอร์อยู่ ตลอดจนตอบคำถามและความสงสัยของอินฟลูเอนเซอร์ที่จะเปลี่ยนการตลาดในยุคดิจิทัลได้อย่างไร และไปในทิศทางใดนั่นเอง
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด นักขาย และบุคคลทั่วไป
7. Personalized Marketing (การตลาดวันละตอน)
“จะเป็นอย่างไร ถ้าการตลาดที่วางไว้รู้ใจลูกค้าทุกคน?”
หนังสือเกี่ยวกับ:
การรู้ใจลูกค้า การรู้ ‘Insight’ เป็นการยกระดับการตลาดให้รู้ใจ เข้าใจ เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น หนังสือการตลาดเล่มนี้รวบรวมเคสและแนวทางการทำการตลาดแบบรู้ใจมาให้นักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ได้ลองนำไปปรับใช้ได้ ด้วยแนวคิดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนจาก ‘Mass Marketing’ เป็น ‘Me Marketing’ เพื่อคัดสรรสิ่งที่ตรงจิต ตรงใจ ตรงจริตของลูกค้ามาให้ได้มากที่สุด เพื่อก้าวนำคู่แข่งทั้งในเรื่องแบรนด์และยอดขาย พร้อมกับวางกรอบแนวคิดตั้งแต่จุดเริ่มต้นในการวางแนวทางการตลาดแบบ ‘Personalized Marketing’ ไปจนจบกระบวนการ และที่สำคัญยังมีเคสที่เคยยกตัวอย่างเอาไว้ และเคสใหม่ที่ยังไม่เคยเปิดเผยที่ไหนอยู่ในหนังสือเล่มนี้อีกด้วย
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด และบุคคลทั่วไป
8. วิชาธุรกิจที่ชีวิตจริงเป็นคนสอน
“จะเป็นอย่างไร ถ้ามีคนมาสอนทำธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ”
หนังสือเกี่ยวกับ:
หนังสือเล่มนี้เรียกว่าเป็นคัมภีร์วิชาทำธุรกิจแบบเริ่มต้น โดยที่มีเนื้อหาเข้าใจง่ายและเหมาะกับนักการตลาด เจ้าของกิจการและบุคคลทั่วไป ที่กำลังสนใจทำธุรกิจ แต่อยากหาแนวคิดเพิ่มหรือตัวอย่างเพื่อตัดสินใจบางอย่าง โดยหนังสือเล่มนี้รวบรวมวิธีการทำธุรกิจและการบริหารให้แข็งแรงและเติบโตอย่างยั่งยืน โดยเนื้อหาแบ่งเป็น 9 หัวข้อย่อย ที่สามารถเลือกอ่านและจับประเด็นได้ดี สามารถหาประเด็นหรือหัวข้อที่น่าสนใจได้ง่ายขึ้น
หนังสือเล่มนี้บอกเล่าและเขียนผ่านประสบการณ์จริงจากผู้เขียนที่พบเจอรายวัน แบบไม่ซ้ำและคาดเดาไม่ได้ เล่าผ่านมุมมองจากตำแหน่งงานที่หลากหลาย หลายบทบาท และเป็นหนังสือเกี่ยวกับการตลาด การบริหาร ที่เข้าใจเจ้าของธุรกิจ และผู้ประกอบการอย่างชัดเจน
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด และบุคคลทั่วไป
9. Data Thinking ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า (การตลาดวันละตอน)
“จะดีแค่ไหน ถ้าเข้าใจดาต้าแค่ไม่กี่ตัวก็สร้างยอดขายได้”
หนังสือเกี่ยวกับ:
หนังสือการตลาดที่หยับยกเรื่องดาต้ามาคลี่ให้เห็นภาพรวมและนำผลลัพธ์ไปต่อยอดกับธุรกิจและทำการตลาดได้อย่างลงตัว ช่วยมองให้เห็นภาพการใช้ดาต้าว่าทำอย่างไร และส่งผลอย่างไรต่อธุรกิจได้บ้าง รวมถึงการหยิบดาต้ามาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิมได้อย่างไร และยังช่วยให้คนทั่วไปเปลี่ยนแนวคิดการมองดาต้าได้อย่างรอบตัว มองออกว่าสิ่งใดที่สามารถเปลี่ยนมาเป็นดาต้าได้ เพื่อต่อยอดและประยุกต์ไปใช้ในการตลาดอย่างการทำ ‘Personalized Marketing’ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกับยกตัวอย่างเคสที่น่าสนใจมาให้เห็นภาพชัดยิ่งขึ้น
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด และบุคคลทั่วไป
10. Marketing Psychology of Great Customer Experience : สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด
“ดึงดูดผู้บริโภคเข้ามาเป็นลูกค้า ด้วยหลักการตลาดทางจิตวิทยา”
หนังสือเกี่ยวกับ:
นอกจากแคมเปญที่ดีในการทำการตลาดแล้ว การทำความเข้าใจลูกค้าก็เป็นอีกศาสตร์ที่สำคัญในการทำการตลาดเช่นกัน หนังสือการตลาดเล่มนี้จะชวนไปทำความเข้าใจจิตใจ ความรู้สึกของลูกค้า ผ่านงานวิจัย ทฤษฏี การศึกษาเคสตัวอย่าง เพื่อช่วยเพิ่มความเข้าใจในตัวลูกค้ามากขึ้น พร้อมกับพัฒนาเทคโนโลยีที่สำคัญในยุคดิจิทัล เพื่อตอบโจทย์และทำความเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น อีกทั้งยังบอกเล่าในมุมลูกค้าที่ชวนให้รู้เท่าทันและเข้าใจการตลาดที่เกิดขึ้นในปัจจุบันอีกด้วย และยังบอกเล่ากลยุทธ์การทำการตลาดใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในฐานะผู้ซื้อและผู้ขายจากการศึกษาเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและประสบการณ์จากผู้เขียนด้วย
เหมาะสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด และบุคคลทั่วไป
เทคนิคเลือกหนังสือการตลาด ให้ได้ประโยชน์แบบตรงจุด!
จะเห็นได้ว่าหนังสือการตลาดที่หยิบยกมาให้ทั้งหมด เป็นหนังสือที่อยากแนะนำให้นักการตลาดมีไว้สักเล่ม แต่ถ้าหากใครอยากจะหาหนังสือเอง หรือหาเล่มที่ตอบโจทย์ได้ตรงจุด ก็สามารถหยิบเทคนิคเหล่านี้ไปลองใช้กันดูได้ เผื่อจะได้เจอเล่มที่ชอบและตรงใจมากขึ้น ถ้าอยากรู้แล้วไปดูเทคนิคกันเลย
- เลือกจากปีพิมพ์: เพื่ออัปเดตกลยุทธ์ และตามทันโลกในยุคปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงได้รวดเร็วและตลอดเวลา
- เลือกจากหัวข้อที่ต้องการรู้: เริ่มจากสิ่งที่ต้องการรู้และหาหนังสืออ่านก็เป็นอีกวิธีที่ง่ายและเจอสิ่งที่ต้องการเรียนรู้ได้โดยตรง
- เลือกจากผู้แต่ง: การเลือกจากชื่อผู้เขียนก็เป็นอีกแนวทางในการหาหนังสือ ซึ่งมั่นใจได้ว่าความรู้ที่ได้รับจากผู้แต่งจะตรงใจและตรงสายกับสิ่งที่ต้องการและตรงจุดประสงค์ของผู้อ่านได้
- เลือกจากสำนักพิมพ์: ไม่ว่าจะรูปเล่ม การแปล ตัวอักษร สีกระดาษไปจนถึงแนวทางของหนังสือ ก็ขึ้นอยู่กับสำนักพิมพ์แต่ละแห่งจะนำหนังสือเข้ามาให้นักอ่านได้เลือกซื้อ และสะดวกในการซื้ออีกด้วย
- เลือกจากรีวิวหนังสือ: การอ่านรีวิวหรือสรุปก็เป็นไอเดียในการหาหนังสืออีกเช่นกัน เพราะหากดูแค่หน้าปกและชื่อ ก็ไม่รู้ว่าเนื้อหาข้างในตรงกับความต้องการของผู้อ่านหรือไม่
เข้าใจโลกธุรกิจ ด้วยหนังสือการตลาด อัปสกิลความรู้ นำไปใช้ได้จริง
การหาหนังสือการตลาดไม่ว่าจะทำตลาดออนไลน์หรือออฟไลน์ก็สามารถอัปเดตความรู้ และนำความรู้ที่อยู่ข้างในมาวางแผนและประยุกต์ใช้แผนการตลาดในโลกธุรกิจจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งหากมีตัวอย่างเคสหรือประสบการณ์จริงให้ได้เรียนรู้และทำความเข้าใจ ก็ยิ่งเป็นประโยชน์กับการนำไปใช้ในธุรกิจหรือแผนการตลาดจริง ๆ อย่างไรก็ตามนอกจากหนังสือ 10 เล่มนี้ที่อยากแนะนำในปีนี้แล้ว ยังมีเล่มอื่น ๆ ที่น่าสนใจอีกมากมาย ซึ่งสามารถหยิบเทคนิคการเลือกหนังสือจากด้านบน เพื่อหาเล่มที่ถูกใจก็ช่วยเป็นแนวทางและไอเดียที่ดีได้อีกเช่นกัน
แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือการนำความรู้จากหนังสือไปใช้ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งจำเป็นต้องเลือกและใช้ประสบการณ์ในการพิจารณา เรียงลำดับความสำคัญกันดูว่าสิ่งไหนทำได้ สิ่งไหนทำไม่ได้ และสิ่งไหนได้ประโยชน์สูงสุดกับธุรกิจหรือแผนการตลาดได้อีกด้วย
