เชื่อไหมว่า ‘กลิ่น’ คือสิ่งที่มีผลต่ออารมณ์และความทรงจำของเราได้มากที่สุด เพราะมนุษย์เราสามารถจดจำกลิ่นต่าง ๆ ได้มากกว่า 10,000 กลิ่น ไม่ว่าจะเป็นกลิ่นที่เราเจอในชีวิตประจำวัน หรือแม้กระทั่งกลิ่นจาง ๆ ที่ลอยมาตามลม ยิ่งในวันที่รู้สึกเหนื่อยล้า หรือรู้สึกว่าทุกอย่างไม่เป็นใจ แค่ได้ดมกลิ่นหอม ๆ จากน้ำหอมหรือเครื่องหอมสุดโปรด ก็จะช่วยให้เรารู้สึกผ่อนคลายและหายเหนื่อยได้เป็นปลิดทิ้ง ด้วยเหตุนี้ ‘น้ำหอม’ จึงขึ้นแท่นเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมในทุกยุคสมัย
หากใครที่สนใจอยากสร้างแบรนด์น้ำหอมของตัวเอง หรือเป็นเจ้าของแบรนด์ที่กำลังมองหาโอกาสใหม่ ๆ ในการขยับขยายธุรกิจ บทความนี้เรารวบรวมกลยุทธ์การขายน้ำหอมที่จะช่วยให้คุณปั้นแบรนด์ได้โดนใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และทำยอดขายได้ทะลุเป้า! พร้อมแนะนำเครื่องมือ Mandala Analytics จาก Mandala AI เครื่องมือการตลาดที่จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้า เพื่อพัฒนาเป็นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ และช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด
Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาด ลองใช้เลย
4 สิ่งที่เจ้าของแบรนด์ต้อง ‘เข้าใจ’ ก่อนเริ่มขายน้ำหอม
เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งแรกที่เจ้าของแบรนด์ต้องทำความเข้าใจก่อนเริ่มโปรโมตแบรนด์น้ำหอม ก็คือ ‘ลูกค้า’ โดยเราจะต้องศึกษาว่า กลุ่มลูกค้าเป้าหมายน้ำหอมของเราเป็นใคร มีพฤติกรรมแบบไหน และสนใจในเรื่องอะไรบ้าง เพื่อที่เราจะได้รู้วิธีที่เหมาะสมในการสื่อสาร และพัฒนาสินค้าได้ตรงกับความชอบของลูกค้ามากที่สุด
เข้าใจความสำคัญของการทำการตลาด
อีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กัน ก็คือเรื่องของการทำการตลาด เพราะกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้เราโปรโมตแบรนด์น้ำหอมได้อย่างที่ต้องการ ทำให้แบรนด์ของเรากลายเป็นที่รู้จักในวงกว้าง และมีโอกาสที่จะทำยอดขายได้ดีตามไปด้วย
เข้าใจเรื่องต้นทุนและกำไร
นอกจากเรื่องการทำการตลาดแล้ว เจ้าของแบรนด์ควรทำความเข้าใจในเรื่องของต้นทุนและกำไร เพราะเป็นสิ่งที่ทำให้หลายธุรกิจต้องสะดุดมาแล้วนักต่อนัก โดยเฉพาะเรื่องของต้นทุนแฝง และต้นทุนที่ใช้ไปกับการโปรโมตแบรนด์ ดังนั้น เราจึงต้องมีการบันทึกค่าใช้จ่ายให้ละเอียด และคิดคำนวณให้รอบคอบ เพื่อให้ธุรกิจสามารถไปต่อได้
เข้าใจความเสี่ยงของการทำธุรกิจ
ถึงแม้จะเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมมากแค่ไหน แต่ในการทำธุรกิจ ไม่ว่าอย่างไรก็ต้องเจอกับความเสี่ยงที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้น เจ้าของธุรกิจจึงต้องทำความเข้าใจในเรื่องของความเสี่ยง และหาวิธีรับมือไว้เสมอ เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างไม่สะดุด ไม่ว่าจะเจอกับปัญหาในรูปแบบใดก็ตาม
หากใครที่อยาก ‘เข้าใจ’ เรื่องของตลาดน้ำหอมให้มากขึ้น ลองใช้เครื่องมือ Mandala Analytics จาก Mandala AI ได้เลย เครื่องมือการตลาดที่มาพร้อมฟีเจอร์สุดอัจฉริยะ ทั้งสะดวกและใช้งานง่าย ให้คุณเข้าถึงสิ่งที่ลูกค้าสนใจ และตามติดทุกความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง เพื่อนำไปพัฒนาเป็นกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ
Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาด ลองใช้เลย
ทำแบรนด์อย่างไรให้โดนใจลูกค้า: เผย 5 กลยุทธ์การขายน้ำหอมที่ต้องรู้!
ออกแบบกลิ่นให้หลากหลายและมีเอกลักษณ์
เพราะจุดขายของน้ำหอม คือเรื่องของ ‘กลิ่น’ อย่างที่เราจะสังเกตได้ว่า น้ำหอมแต่ละรุ่น แต่ละแบรนด์ ต่างก็มีกลิ่นที่เป็นเอกลักษณ์ ทำให้เรารู้ได้ทันทีว่า น้ำหอมกลิ่นนี้เป็นน้ำหอมจากแบรนด์อะไร ดังนั้น กลยุทธ์การขายน้ำหอมให้ประสบความสำเร็จ ก็จะต้องเริ่มจากการออกแบบกลิ่นให้หลากหลาย และเป็นกลิ่นที่ไม่ซ้ำใคร ยิ่งเป็นกลิ่นที่สดใหม่ ก็ยิ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้แบรนด์ของเราได้มากขึ้น
ให้ความสำคัญกับวิธีการนำเสนอ
เมื่อเรามีกลิ่นที่ดีแล้ว กลยุทธ์ถัดมาที่ต้องทำควบคู่กันไป ก็คือการนำเสนอสินค้าของเราไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายน้ำหอม ซึ่งในยุคนี้ที่ช่องทางออนไลน์ได้กลายมาเป็นช่องทางหลักในการขายสินค้า อาจทำให้เจ้าของแบรนด์กังวลว่า หากลูกค้าไม่สามารถเลือกดมกลิ่นได้ด้วยตัวเอง แล้วจะโปรโมตแบรนด์น้ำหอมได้อย่างไร? แนะนำว่า ให้เราพยายามบรรยายกลิ่นให้ละเอียดและชัดเจนที่สุด ประกอบกับการถ่ายภาพหรือทำวิดีโอคอนเทนต์เพื่อนำเสนอว่ากลิ่นนั้นประกอบด้วยอะไร หรือเหมาะจะใช้ในสถานการณ์ไหน เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมีอารมณ์ร่วม และสามารถจินตนาการกลิ่นได้ง่ายยิ่งขึ้น
ใส่ใจกับคุณภาพของน้ำหอม
ในการซื้อน้ำหอมสักขวด แน่นอนว่าสิ่งที่ลูกค้าหลายคนมองหา นอกจากกลิ่นที่ใช่ ก็ต้องเป็นเรื่องของความติดทน ดังนั้นในฐานะเจ้าของแบรนด์ เราจึงต้องให้ความสำคัญกับคุณภาพของน้ำหอม เพราะเมื่อน้ำหอมของเรามีกลิ่นที่โดดเด่น และมีคุณภาพที่ดี ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ นำไปสู่การซื้อซ้ำ และเกิดการบอกต่อ ซึ่งอาจช่วยประหยัดงบในการโปรโมตแบรนด์น้ำหอมไปได้มากเป็นเท่าตัวเลยทีเดียว
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
นอกจากการพัฒนาคุณภาพของสินค้า อีกหนึ่งกลยุทธ์การขายน้ำหอมที่สำคัญไม่แพ้กัน ก็คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพราะโดยส่วนใหญ่แล้ว หากลูกค้าชื่นชอบน้ำหอมของแบรนด์ใด ก็มักจะกลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง และยังอาจแนะนำให้คนอื่น ๆ ได้รู้จักอีกด้วย ดังนั้น เราจึงต้องมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การจัดโปรโมชันคืนกำไร การจัดกิจกรรมแจกของรางวัล หรือการทำระบบสมาชิก เพื่อให้ลูกค้าเกิดความผูกพันกับแบรนด์ให้ได้มากที่สุด
หาวิธีจัดส่งที่เหมาะสม
กลยุทธ์สุดท้ายที่เจ้าของแบรนด์ไม่ควรมองข้าม ก็คือเรื่องของการจัดส่ง เพราะส่วนมากแล้วน้ำหอมมักจะถูกบรรจุอยู่ในขวดแก้วเพื่อความสวยงาม ซึ่งขวดที่สวยงามนี้ก็มักจะเสี่ยงต่อการแตกหักในระหว่างจัดส่ง และในเมื่อเราไม่สามารถควบคุมการจัดส่งได้ สิ่งที่ทำได้ก็คือการหาวิธีป้องกันที่เหมาะสม เช่น การแพ็กให้แน่นหนา การใช้กล่องบรรจุขวดเอาไว้อีกหนึ่งชั้น หรือการหาฝาปิดแบบพิเศษเพื่อช่วยลดโอกาสที่น้ำหอมจะรั่วไหลในระหว่างเดินทาง นอกจากจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการจัดส่งได้แล้ว การแพ็กสินค้าอย่างใส่ใจ ยังช่วยสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้อีกด้วย
เพราะกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้อย่างมั่นคง พบกับ Mandala Analytics เครื่องมืออัจฉริยะที่จะช่วยให้คุณรู้ทันทุกความต้องการของลูกค้า พร้อมหาเทรนด์ที่กำลังได้รับความนิยม มาพัฒนาเป็นกลยุทธ์ที่ใช่ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ตรงจุด สนใจทดลองใช้บริการ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเราได้เลย ที่
https://www.mandalasystem.com/contact_us
Mandala AI ตัวช่วยทำการตลาด ลองใช้เลย
ข้อมูลอ้างอิง:
- Marketing Your Perfume Business: 6 Tips From Desygner. สืบค้นเมื่อ 13 ธันวาคม 2566.
- Marketing Strategies for Perfume. สืบค้นเมื่อ 13 ธันวาคม 2566.
